윈7 시스템 종료를 누르면 컴퓨터가 꺼졋다가 다시 부팅이 됩니다.

Question

윈도우 7 이용자입니다

시스템 종료버튼을 누르면 컴퓨터가 꺼졋다가 다시 몇초뒤에 부팅이 자동적으로 됩니다 

어떤부분이 문제일까요 ?

Answer 1

안녕하세요. 남수동 님

시스템 종료 시 PC가 꺼졌다가 다시 켜지는 문제로 질문하셨습니다.

이와 같은 문제는 프로그램, 드라이버의 영향, 호환성, 장치 문제 등 다양한 원인으로 인해 발생될 수 있습니다.

아래와 같이 점검을 진행해 보시기 바랍니다.

작업****1. 시작 프로그램 서비스 내리기

1. [시작 - ‘프로그램 및 파일 검색 ' 또는 '실행'] 에  msconfig 입력 후 엔터 합니다.
2. 시스템 구성 에서 시작프로그램탭으로 이동 합니다.
3. 시작 프로그램 탭에 “ 모두사용 안함” 에 클릭 합니다.
4. 서비스 탭으로 이동, “모든 microsoft 서비스 숨기기”에 체크 합니다.
5. 후에 나타나는 서비스 목록은 “ 모두 사용 안함 “ 을 클릭 후 적용 확인 합니다.
6. 컴퓨터 재시동 합니다.

작업 방법 2. 최대 절전 모드 해제

1. **[시작-모든 프로그램-보조 프로그램-명령 프롬프트]**의 마우스 우 클릭하여 '관리자 권한으로 실행'클릭 합니다.
2. 명령 프롬프트에서 powercfg /hibernate off 명령을 입력한 후 Enter키를 누릅니다.
3. 문제의 증상을 확인 합니다.

안전 모드로 부팅하여 시스템 종료 시 동일한 증상이 발생되는지 확인 합니다. 

안전모드는 부팅 시 F8키를 반복적으로 누르면 고급 옵션에서 확인할 수 있습니다. 

문제없다면 PC에 인텔 빠른 스토리지 기술에 대한 드라이버가 설치되어 있는지 확인해 보시고 제거한 뒤 최신 버전으로 다시 설치하여 문제점을 확인해 보시기 바랍니다.

이 후에도 동일 시 사용 도중 갑자기 발생되었다면 문제가 발생되기 이전 시점으로 시스템 복원을 시도 합니다.

시스템 복원

이 작업은 시스템 부팅이 가능한 상태에서 프로그램이나 드라이버 설치 등 으로 인해 컴퓨터가 예기치 않은 방식으로 변경 되거나 예기치 않은 동작이 발생할 경우 사용자 컴퓨터의 설정을 이전으로 되 돌려 주는 기능 입니다.

작업 전 열려있는 파일을 모두 저장하고 모든 프로그램을 닫습니다.

1. 시작 - 모든 프로그램 - 보조 프로그램 - 시스템 도구 를 차례로 클릭 합니다.
2. 시스템 복원을 클릭 하여 복원 창을 엽니다.

* 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자 암호를 입력하거나 또는 [예]를 클릭합니다 3. 문제가 발생 되지 않던 시점을 선택 하여 시스템 복원을 진행 합니다.

 *시스템 복원이 진행 되면 컴퓨터가 다시 시작 됩니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

Answer 2

재부팅 현상이 일단 1번 방법으로 해결이됩니다.

그렇지만 다시 재부팅하면 똑같은 현상이 반복이 됩니다.

작업1. 시작 프로그램 서비스 내리기

1. [시작 - ‘프로그램및파일검색' 또는 '실행'] 에  msconfig 입력 후 엔터 합니다.
2. 시스템 구성 에서 시작프로그램탭으로 이동 합니다.
3. 시작 프로그램 탭에 “모두사용안함” 에 클릭 합니다.
4. 서비스 탭으로 이동, “모든microsoft 서비스숨기기”에 체크 합니다.
5. 후에 나타나는 서비스 목록은 “ 모두사용안함 “ 을 클릭 후 적용 확인 합니다.
6. 컴퓨터 재시동 합니다.

자세히 살펴보니 위의 서비스 탭에서 새롭게 활성화 되는 프로그램이 하나 있던데 그것이 ahnlab safe transaction service 였습니다. 이것을 사용안함하고 종료하니까 재부팅이 안되네요. 

이걸 해결할 방법 찾아주시면 감사하겠습니다.

Answer 3

죄송하지만 다시 이런현상이 다시 나타났습니다 .

1번 방법으로 해봤는데 계속 똑같은 현상이 일어나고 있습니다. 

2번 방법은 명령프롬프트에서 명령어를 쳐도 넘어가지지가 않습니다.

Answer 4

문제가 해결되셨다니 다행입니다.

좋은 하루 되시기 바랍니다.

Answer 5

감사합니다 덕분에 해결 되었습니다 ㅎㅎ 

좋은하루 보내세요 ㅎㅎ