윈도우 8사운드 드라이버

Question

저는 왜 주변 사람들이 윈도우8을 사용하지마라고 하는지 이제야 알겠네요.

진짜로 마이크로소프트의 윈도우8제작은 마이크로사의 최대의 실수인것 같습니다.

각설하고 저의 비판은 저의 인내심이 분노로 변했기 때문입니다.

저는 윈도우8을 구매할때 정품CD를 비싸게 구입하여 설치하였습니다. 저는 노트북을 사용하고있는데요.

다름이 아니라 노트북을 막 켰을때는 소리가 났다가 조금 있다가 다시 나지 않습니다.

왜 이런가하여 여러 인터넷 사이트를 보고 새로운 드라이버도 설치해봤지만 소용이 없더군요.

저의 이러한 분노가 이제 윈도우에 깔려있던 사운드 드라이버 시스템을 지우는데까지 이르렀습니다.

하여 이제는 아예 소리가 나지 않습니다. 어떻게 해야하나요?

어느 드라이버를 다시 설치해야 하며, 어떻하면 이런 불편함에서 사라질까요?

제발 소리없는 노트북 미칠것 같습니다. 도와주세요!

Answer 1

안녕하세요, David Yu 9708 님

Windows 8 사용 중 사운드 장치가 정상적으로 동작하지 않는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우 사운드 장치가 정상적으로 동작하지 않는 문제는 Windows 의 문제가 아닌, 해당 사운드 카드의 드라이버 문제 및 사운드 카드 자체의 문제로 인해 발생할 수 있습니다.

말씀해주신 내용만으로는 정확한 원인 파악에 다소 어려움이 있으며, 우선 아래의 작업 방법을 참고하여 진행 해보시기 바랍니다.

작업 방법 1. 시작 프로그램에서 타사 프로그램 내리기(클린부팅 방법)

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• **클린부팅****– Windows 8 / 8.1**

작업 방법 2. 사운드 카드 **** 드라이버 업데이트

사운드 카드의 제조사 홈페이지/고객센터 등을 통해서, 해당 사운드 카드 장치가 Windows 8.1 에 정상적으로 호환이 가능한지 확인을 해보시기 바랍니다.

Widnows 8.1 에 호환되지 않는 사운드 카드일 경우에는 별도로 지원을 드리기에 어려움이 있는 점 양해의 말씀을 드립니다. 

만약 Windows 8.1 에 호환이 가능할 경우에는 Windows 8.1 용 최신 드라이버로 업데이트를 진행합니다.

(기존에 드라이버가 설치되어 있더라도, 제조사 홈페이지를 통해서 제공되는 최신 드라이버로 다시 설치를 진행해주시기 바랍니다.)

만약, 정확히 어떠한 사운드 카드 드라이버를 설치해야하는지 알지 못할때에는 해당 사운드 카드 제조사 고객센터를 통해서 확인을 진행하실 것을 권장 드립니다.

작업 방법 3. 시스템 검사

1. Windows 로고키 + X 키를 누른 후 **명령프롬프트(관리자)**를 클릭합니다.
2. 사용자 계정 컨트롤메시지가 나타나면 관리자암호를 입력하거나 또는 예를 클릭합니다.
3. 명령 프롬프트 창이 뜨면 아래와 같이 입력합니다. 

sfc /scannow 4. 이 후 시스템검사가 진행이 되면서 일부 복구가 될 수 있습니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의**[응답]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

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