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무비메이커 질문: 동영상을 저장 후 재생하면 재생 속도가 빨라지고, 소리가 나오지 않습니다.

익명
2013-12-23T01:29:32+00:00

무비 메이커를 사용하여 동영상 편집을 하였습니다.

그리고 저장을 했는데

플레이해보면 재생속도가 엄청 빨라서 4분짜리 영상이 몇초만에 지나가버립니다.

편집시에 재생속도를 1배속으로 정상적으로 처리했음에도 불구하고 그렇게 나오는데요

왜그런걸까요?

음악도 안나오고요...

가정용 Windows | 기타 | 음악, 사진 및 비디오

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2013-12-24T07:42:25+00:00

안녕하세요? 우근이 님,

무비 메이커에서 동영상을 편집한 뒤 저장하면 영상이 비정상적인 속도로 재생되어 많이 당황스러우셨겠습니다.

이 문제는 담당 팀의 세부적인 조사가 필요할 수 있습니다만, 우선 무비 메이커에서 저장 관련 문제가 있을 때 시도해 볼 수 있는 일반적인 해결 방법들을 확인하고 진행해 보실 것을 권해 드립니다. 아래의 과정을 모두 확인 후 진행해 주세요.

**무비** **** **메이커** **** **시스템** **** **요구** **** **사항** 을 모두 충족하고 있는지 확인해 주세요.

시스템 요구 사항을 충족하지 않는 PC에서는 정상적인 무비 메이커의 이용이 불가능할 수 있습니다.

동영상의 길이를 조금 짧게 편집하거나 동영상 저장 설정을 달리 선택하여 저장을 시도해 보세요.원활한 저장에 도움이 될 수 있습니다.


지원되지 않는 형식의 파일을 제작에 사용한 것이 아닌지 확인해 주세요.아래의 도움말을 참고해 주시기 바랍니다.

무비메이커에서어떤파일형식을사용할수있나요?


Windows 필수 패키지를 제거 후 최신 버전으로 다시 설치해 보세요.

1. **하나** **** **이상의 Windows** **필수** **** **패키지** **** **프로그램을** **** **제거하려면** **** **어떻게** **** **하나요?** 도움말을 참고해서 Windows 필수 패키지를 제거합니다.

2. **Windows** **필수** **** **패키지******페이지에 방문해서 최신 버전의 Windows 필수 패키지를 다운로드 받아 다시 설치합니다.

3. 프로젝트 파일을 다시 열어 동영상으로 저장하고, 문제가 지속되는지 확인합니다.


그래픽 드라이버를 최신 버전으로 업데이트 해 보세요.

1. 장치 관리자를 실행합니다.

  • Windows 8은 키보드에서 Windows Key를 누르고, 장치 관리자라고 입력한 후 우측 메뉴에서 **“설정”**을 클릭합니다. 왼쪽에 장치 관리자 메뉴가 표시되면 클릭합니다.
  • Windows Vista와 Windows 7은 시작을 클릭한 후, 검색상자에 장치 관리자라고 입력하시고, Enter를 누릅니다.
  • Windows XP는 시작실행을 클릭한 후, devmgmt.msc를 입력합니다. 확인을 누르면 장치 관리자 창이 나타납니다.

새 창이 열리면, “디스플레이 어댑터” 앞의 작은 화살표를 클릭하여 메뉴를 확장합니다.

3. 그래픽 카드의 이름을 마우스 오른쪽 클릭한 후, **“드라이버 소프트웨어 업데이트”**를 클릭합니다.

4. 새 창이 열리면, **“업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동으로 검색”**을 클릭합니다.

5. 화면에 표시되는 지침에 따라 과정을 진행합니다.

**** Microsoft Fix it****의 관련 솔루션을 사용해 보세요. 

1. **http://support.microsoft.com/mats/video\_freezes\_or\_crashes** 페이지에 방문합니다.

2. “지금 실행” 버튼을 클릭합니다.

3. 하단에 주황색 띠가 있는 대화 상자가 표시될 것입니다. “**실행”**을 클릭합니다.

4. 새 창이 표시되면 우측 하단의 **“동의함”**을 클릭합니다.

  1. Microsoft Fix 설치가 진행됩니다. 설치가 완료되고 새 창이 표시되면, 화면에 표시되는 지침에 따릅니다.

위 과정을 모두 진행한 후에도 여전히 문제가 지속되는 경우, 번거로우시겠지만 회신하여 알려 주세요. 담당 팀과 함께 이 문제에 대해 조사를 진행해 보겠습니다.


감사합니다.

Hwang Serene

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