노트북 윈도우8 기본게이트웨이 문제

Question

랜선으로 사용하던 인터넷이 갑자기 되지않습니다.

식별되지 않은 네트워크라고 자꾸 뜨면서 인터넷이 안되네요

문제해결도 해봤지만 기본게이트웨이를 사용할수없음 이라고 하는데 이걸 어떻게 해야하나요???

Answer 1

안녕하세요. 우진김님

인터넷이 갑자기 끊기며 "기본 게이트웨이를 사용할 수 없음 " 오류가 발생되는 문제로 질문하셨습니다.

위와 같은 오류는 기본 게이트웨이와 통신이 두절됨에 따라 발생되는 문제입니다.  공유기 통신, 랜카드 , 드라이버 오류 등 다양한 원인일 수 있습니다.

• 랜카드 드라이버를 제거하고 최신 버전으로 설치 합니다. 최신 드라이버는 컴퓨터 제조업체나 하드웨어 제조업체 사이트를 통하여 확인 하실 수 있습니다. 설치 방법에 대해 잘 모르시는 경우 제조사에 문의하는 것을 권장 합니다.
• 공유기를 사용하는 경우 랜선을 직접 PC에 연결하여 문제점을 확인 합니다. 랜선 직접 연결 후 문제가 없다면 IP를 고정으로 설정하여 봅니다.
• 로컬 영역 연결에서 IPv6 체크 해제 합니다. (제어판 - 네트워크 및 공유 센터 - 어댑터 설정 변경)

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