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windows10 업데이트 관련 에러

익명
2015-08-06T09:08:10+00:00

윈도우 7 pro K 사용 중입니다.

윈도우10으로의 update가 계속 실패네요. 에러코드는 800703EE 입니다.

이미지파일을 통한 업데이트도 시도해 봤는데.. 다운로드 완료 후 설치과정에서 PC내 저장공간이 확인이 안된다는 메시지가 뜨면서 설치가 중단되어 버립니다.(물론 저장공간은 엄청나게 많이 남아 있습니다) 

어떻게 해야할까요? 고견을 부탁드립니다!

가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | Windows Update

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 4개

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  1. 익명
    2016-09-11T05:24:02+00:00

    안녕하세요?

    윈도우 7정품을 사용하는 노트북인데 윈도우10을 다운하던중 0x80072ee2라는 메시지와 함께 네트워크 설정을 확인후 다시 시도하라고 합니다.

    수차례 반복해도 같은 메시지가 뜨는데 어떻게 하면되는지 고견을 부탁드립니다.

    방금 질문했는데요.....

    처음에 몇버째는 25%정도 다운되다가 중단되고 다시 계속 시도했더니 49%정도 다운되다가 중단됩니다.

    도움 부탁드립니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  2. 익명
    2016-09-11T05:20:49+00:00

    안녕하세요?

    윈도우 7정품을 사용하는 노트북인데 윈도우10을 다운하던중 0x80072ee2라는 메시지와 함께 네트워크 설정을 확인후 다시 시도하라고 합니다.

    수차례 반복해도 같은 메시지가 뜨는데 어떻게 하면되는지 고견을 부탁드립니다.

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  3. 익명
    2015-08-18T10:19:14+00:00

    음.. 우선 답변 감사드립니다.

    그런데,, 제 질문 중..

    "이미지파일을 통한 업데이트도 시도해 봤는데.. 다운로드 완료 후 설치과정에서 "PC내 저장공간이 확인이 안된다"는 메시지가 뜨면서 설치가 중단되어 버립니다.(물론 저장공간은 엄청나게 많이 남아 있습니다) " 라는 부분이

    답변 주신 설치 미디어를 통한 업그레이드를 시도 했으나 실패했다는 내용이었습니다.

    요렇게 떠서 동의하고 넘어가면..

    요런 화면이 뜨고...

    운명의 이 작업을 하는가 싶더니...

    이런 메시지를 뿌리며 업그레이드가 중단되어 버립니다.

    여러가지로 시도해 보았는데도 같은 에러가 뜨네요..

    해결책이 없을까요?

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  4. 익명
    2015-08-14T02:29:43+00:00

    안녕하세요, Tae-eonKweon 님

    Windows 7 에서 Windows 10 업그레이드 시 800703EE 오류가 발생하는 문제로 문의를 주셨습니다.

    문의주신 내용의 경우, 설치 미디어를 제작한 후 Windows 7 이 부팅된 상태에서 업그레이드 설치를 진행해보시기 바랍니다.

    우선 칩셋 드라이버 및 각 하드웨어의 드라이버를 모두 최신 버전으로 업데이트해보시기 바랍니다.

    또한, 설치된 프로그램 중 타사 백신/보안/방화벽 프로그램이 설치되어있다면 제거한 후 아래의 내용을 참고하여 진행해보시기 바랍니다.

    [작업 방법 - Windows 10 설치 도구로 진행하는 방법]

    1. 아래의 링크를 클릭하여 설치 파일 다운로드 페이지로 이동합니다.

    https://www.microsoft.com/ko-kr/software-download/windows10 2. 다운로드 페이지에서 PC의 환경에 따라 **지금 도구 다운로드(32비트 버전)**혹은 **지금 도구 다운로드(64비트 버전)**를 클릭합니다. 3. MediaCreationTool.exe(64bit의 경우, **MediaCreationToolx64.exe)**를 저장 후, 실행합니다. 4. 지금 이 PC 업그레이드 항목을 선택하고 다음 버튼을 클릭하여 진행 절차에 따라 진행합니다.

    (다른 PC용 설치 미디어 만들기를 통해서 설치 미디어 제작 후 업그레이드를 진행해보실 수도 있습니다.)

    [참고]

    설치 시, 업그레이드 가능한 Windows 10 버전에 대해서 확인을 해주시기 바랍니다.

    [참고]

    Windows 10 사양

    https://www.microsoft.com/ko-kr/windows/windows-10-specifications

    Windows 10 FAQ

    https://www.microsoft.com/ko-kr/windows/windows-10-faq

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