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윈도우10 업데이트 오류 80200053

익명
2015-07-29T02:50:13+00:00

Windows 10 Home K로 업그레이드

설치 날짜: 오후 9:03 ‎2015-‎07-‎28

설치 상태: 실패

오류 정보: 코드 80200053

업데이트 형식: 중요

Windows의 다음 버전을 설치합니다.

추가 정보:

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=507415

도움말 및 지원:

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=507417

이렇게 떠요 해결방법 없나요? 복구시점도 없다고 안되네요.

가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | Windows Update

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 5개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2016-03-24T01:47:33+00:00

    응답 감사합니다.

    아래의 방법을 참고하여 진행해 보시기 바랍니다.

    작업 방법 - Windows 10 설치 도구로 진행하는 방법

    1. 아래의 링크를 클릭하여 설치 파일 다운로드 페이지로 이동합니다.

    https://www.microsoft.com/ko-kr/software-download/windows10 2. 다운로드 페이지에서 지금 도구 다운로드를 클릭하여 MediaCreationTool.exe를 저장 후 실행합니다. 3. 지금 이 PC 업그레이드 항목을 선택하고 다음 버튼을 클릭하여 진행 절차에 따라 진행합니다.

    (다른 PC용 설치 미디어 만들기를 통해서 설치 미디어 제작 후 하위 버전 Windows 가 부팅된 상태에서 해당 설치 미디어를 통해서 업그레이드를 진행해보실 수도 있습니다.)

    [참고]

    언어, 아키텍쳐 및 버전 선택 창에서 원하는 항목으로 선택 시 한국어임에도 불구하고 Windows 10 K 및 Windows KN 이 아닌 Windows 10 / Windows 10 N 으로만 표시된다면 ' 이 PC 에 권장 옵션 사용' 을 체크 해제한 후 영어 등의 다른 언어를 선택했다가 다시 한국어로 선택하면 Windows 10 K 및 Windows KN 으로 표시됩니다.

    4. 이 후 사용할 미디어를 선택하여 진행합니다.

    [참고]

    설치 시, 업그레이드 가능한 Windows 10 버전에 대해서 확인을 해주시기 바랍니다.

    [참고]

    Windows 10 사양

    https://www.microsoft.com/ko-kr/windows/windows-10-specifications

    Windows 10 FAQ

    https://www.microsoft.com/ko-kr/windows/windows-10-faq

    추가적인 내용이 있다면 하단의 [ **응답]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    감사합니다.

    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 [ **답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    10+명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
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  2. 익명
    2016-03-24T01:47:23+00:00

    응답 감사합니다.

    아래의 방법을 참고하여 진행해 보시기 바랍니다.

    작업 방법 - Windows 10 설치 도구로 진행하는 방법

    1. 아래의 링크를 클릭하여 설치 파일 다운로드 페이지로 이동합니다.

    https://www.microsoft.com/ko-kr/software-download/windows10 2. 다운로드 페이지에서 지금 도구 다운로드를 클릭하여 MediaCreationTool.exe를 저장 후 실행합니다. 3. 지금 이 PC 업그레이드 항목을 선택하고 다음 버튼을 클릭하여 진행 절차에 따라 진행합니다.

    (다른 PC용 설치 미디어 만들기를 통해서 설치 미디어 제작 후 하위 버전 Windows 가 부팅된 상태에서 해당 설치 미디어를 통해서 업그레이드를 진행해보실 수도 있습니다.)

    [참고]

    언어, 아키텍쳐 및 버전 선택 창에서 원하는 항목으로 선택 시 한국어임에도 불구하고 Windows 10 K 및 Windows KN 이 아닌 Windows 10 / Windows 10 N 으로만 표시된다면 ' 이 PC 에 권장 옵션 사용' 을 체크 해제한 후 영어 등의 다른 언어를 선택했다가 다시 한국어로 선택하면 Windows 10 K 및 Windows KN 으로 표시됩니다.

    4. 이 후 사용할 미디어를 선택하여 진행합니다.

    [참고]

    설치 시, 업그레이드 가능한 Windows 10 버전에 대해서 확인을 해주시기 바랍니다.

    [참고]

    Windows 10 사양

    https://www.microsoft.com/ko-kr/windows/windows-10-specifications

    Windows 10 FAQ

    https://www.microsoft.com/ko-kr/windows/windows-10-faq

    추가적인 내용이 있다면 하단의 [ **응답]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    감사합니다.

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  3. 익명
    2016-03-23T03:42:28+00:00

    위의 3가지 방법들을 다이용했는데요 그래도 계속 실패 하네요

    이 대답이 도움이 되었나요?

    6명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
    댓글 0개 설명 없음
  4. 익명
    2016-03-14T02:35:19+00:00

    안녕하세요, shin hs 님

    Windows 7 사용 중 80200053 오류와 함께 Windows 10 Home K로 업그레이드 실패가 나타나며 정상적인 업그레이드가 진행되지 않는 문제로 문의를 주셨습니다.

    문의주신 내용의 경우, 기존에 사용 중인 제품이 Windows 7, Windows 8.1 이 맞으시다면 아래의 작업 방법을 참고하여 점검을 진행해보시기 바랍니다.

    작업 방법 1. 클린 부팅

    클린 부팅

    http://support.microsoft.com/kb/929135/ko

    작업 방법 2. 업데이트 임시 저장소 제거

    1. Windows 로고 키 + R 키 를 누른 후 실행창이 열리면 services.msc를 입력하고 확인을 누릅니다.
    2. 서비스 창에서 아래의 서비스 항목들을 각각 더블 클릭하여 중지 버튼을 눌러 서비스 상태를 중지 하고, 적용 및 확인을 누릅니다.

    Background Intelligent Transfer Service

    Cryptographic Services

    Windows Updates 3. C:\Windows로 이동하여 SoftwareDistribution폴더를 삭제합니다. 4. C:\Windows\System32로 이동하여 Catroot2폴더를 삭제합니다. 5. 서비스 창에서 중지한 서비스 세 가지를 더블 클릭 후, 각각 시작 버튼을 눌러 서비스를 시작 합니다.

    작업 방법 3. 시스템 파일 및 Dism 검사

    1. Windows 로고키 + X키를 누른 후 **명령 프롬프트(관리자)**를 클릭합니다.
    2. 명령 프롬프트에서 아래 명령을 입력하고 Enter키를 누릅니다. 

    sfc /scannow 3. 시스템 검사가 완료되면 명령 프롬프트에 아래 명령을 입력하고 Enter키를 누릅니다.

    Dism /online /cleanup-image /restorehealth

    * PC 환경에 따라 시스템 검사 시간이 오래 소요될 수 있습니다. (20분이상 ) 4. 검사가 완료 되면 컴퓨터를 다시 시작하여 문제점을 확인 합니다.

    *명령어를 직접 입력하는 것이 어려우시다면, 위 명령어를 마우스로 드래그하여 마우스 오른쪽 버튼 클릭후 [복사 및 붙여넣기] 하여 진행하실 수 있으나, 붙여넣기 단축키(Ctrl키+ V키)는 사용할 수 없습니다.

    또한, 명령어를 직접 입력하는 경우에는 띄어쓰기에 주의하시기 바랍니다.

    추가적인 내용이 있다면 하단의 **[응답]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    감사합니다.

    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 **[답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

    위 3가지 방법들을 다이용해보았는데요 그래도 업데이트가 실패하네요 ,, 어떻게 해야할지 모르겠습니다.

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    6명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
    댓글 0개 설명 없음
  5. 익명
    2015-07-29T08:48:49+00:00

    안녕하세요, shin hs 님

    Windows 7 사용 중 80200053 오류와 함께 Windows 10 Home K로 업그레이드 실패가 나타나며 정상적인 업그레이드가 진행되지 않는 문제로 문의를 주셨습니다.

    문의주신 내용의 경우, 기존에 사용 중인 제품이 Windows 7, Windows 8.1 이 맞으시다면 아래의 작업 방법을 참고하여 점검을 진행해보시기 바랍니다.

    작업 방법 1. 클린 부팅

    클린 부팅

    http://support.microsoft.com/kb/929135/ko

    작업 방법 2. 업데이트 임시 저장소 제거

    1. Windows 로고 키 + R 키 를 누른 후 실행창이 열리면 services.msc를 입력하고 확인을 누릅니다.
    2. 서비스 창에서 아래의 서비스 항목들을 각각 더블 클릭하여 중지 버튼을 눌러 서비스 상태를 중지 하고, 적용 및 확인을 누릅니다.

    Background Intelligent Transfer Service

    Cryptographic Services

    Windows Updates 3. C:\Windows로 이동하여 SoftwareDistribution폴더를 삭제합니다. 4. C:\Windows\System32로 이동하여 Catroot2폴더를 삭제합니다. 5. 서비스 창에서 중지한 서비스 세 가지를 더블 클릭 후, 각각 시작 버튼을 눌러 서비스를 시작 합니다.

    작업 방법 3. 시스템 파일 및 Dism 검사

    1. Windows 로고키 + X키를 누른 후 **명령 프롬프트(관리자)**를 클릭합니다.
    2. 명령 프롬프트에서 아래 명령을 입력하고 Enter키를 누릅니다. 

    sfc /scannow 3. 시스템 검사가 완료되면 명령 프롬프트에 아래 명령을 입력하고 Enter키를 누릅니다.

    Dism /online /cleanup-image /restorehealth

    * PC 환경에 따라 시스템 검사 시간이 오래 소요될 수 있습니다. (20분이상 ) 4. 검사가 완료 되면 컴퓨터를 다시 시작하여 문제점을 확인 합니다.

    *명령어를 직접 입력하는 것이 어려우시다면, 위 명령어를 마우스로 드래그하여 마우스 오른쪽 버튼 클릭후 [복사 및 붙여넣기] 하여 진행하실 수 있으나, 붙여넣기 단축키(Ctrl키+ V키)는 사용할 수 없습니다.

    또한, 명령어를 직접 입력하는 경우에는 띄어쓰기에 주의하시기 바랍니다.

    추가적인 내용이 있다면 하단의 **[응답]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    감사합니다.

    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 **[답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    5명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
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