윈8 업데이트 실패 오류코드-80070643

Question

며칠 전부터 자동 업데이트 실패 메시지를 보고서

마이크로소프트 내에 해결방안은 전부 따라했지만 해결하진 못했습니다.

80070643의 주요 원인은 Net framwork에 대해 기술되어 있어

재설치도 해봤지만 도움받을 수 있는 것들도 윈8은 지원하지 않아서 도움을 크게 얻지는 못했습니다.

빠른 해결 방안 제시 부탁드립니다.

Answer 1

이 방법도 해보았으나 해결되지는 못하여

결국 포맷으로 문제를 해결했습니다.

답변 감사합니다.

Answer 2

안녕하세요. Hyun BeanKim님

Windows 8 업데이트 시 80070643 오류가 발생되는 문제로 질문하셨습니다.

현재 실패되고 있는 업데이트가 무엇인지 업데이트 기록을 통하여 확인하실 수 있습니다.

[제어판-Windows Update-업데이트 기록 보기 **]**에서 실패된 업데이트 패치를 확인해 보시기 바랍니다.

80070643 오류의 경우 일반적으로 .net framework 관련된 업데이트가 실패될 시 발생될 수 있으나 그렇지 않은 경우 다양한 원인으로 인해 나타날 수 있습니다.

아래와 같이 점검을 진행해 보시고 결과에 따라 문제가 지속되는 경우 Microsoft 고객지원센터(1577-9700 /내선 : 1번-3번) 으로 지원을 요청해 주시기 바랍니다.

작업 방법 1. Windows 업데이트 구성요소 다시 설정 (Windows 8, Windows 8.1)

아래 링크를 클릭하여 현재 사용중인 운영체제에 맞는 Fix it에 대하여 "지금 실행"을 클릭합니다. 

http://support.microsoft.com/kb/971058/

**작업 방법 2.**Windows 구성 요소 저장소에서 파일 손상 여부 확인

1. [Windows 로고 키+X]누른 후 “명령 프롬프트(관리자 권한)"을 클릭 합니다.
2. 아래 명령어 입력 후 엔터 합니다. (입력이 어려운 경우 명령어 복사 후 명령 프롬프트에 마우스 우 클릭 "붙여 넣기" 클릭 합니다. ) 

Dism /online /cleanup-image /restorehealth 3. PC에 따라 완료되는 시간이 오래 소요될 수 있습니다. 4. 이 후 다음 명령을 이용하여 시스템 검사를 시도 합니다.

sfc /scannow 5. 시스템 파일에 문제가 있는지를 탐색하며, 복구가 가능한 부분은 복구가 진행이 됩니다. 6. 검사가 100% 완료가 되면, 결과 메시지를 확인합니다.

작업 방법 3. 디스크 검사

1. [Windows 로고 키+X]누른 후 명령 프롬프트(관리자) 클릭 합니다.
2. 명령 프롬프트가 뜨면' chkdsk /r ' 입력 후 엔터 합니다.
3. 다음 부팅 시에 체크디스크를 진행할건지 여부를 물으면y 진행합니다
4. 시스템이 재부팅 되면서 디스크 검사를 진행 합니다.

작업 방법 4. 트렌젝션 초기화

1. [Windows 로고 키+X]누른 후 명령 프롬프트(관리자) 클릭 합니다.
2. 명령 프롬프트가 뜨면 아래와 같이 입력 후 엔터 키를 입력 합니다.

fsutil resource setautoreset true c:
3. 완료되면 PC를 다시 시작 합니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.