윈도우폰 8.1 셀카봉 블루투스 관련

Question

윈도우폰 8.1 사용자입니다.

셀카봉 블루투스 일체용을 구매해서, 사용하려는데 사진이 안 찍힙니다.

휴대폰 설정에 있는 블루투스는 "EINNOVATION" 이 검색되고, 누르면 "페어링 됨" 이라고

밑에 글자가 표시됩니다. 셀카봉도 버튼을 누루면 깜박깜박하면서 정상 작동이 됩니다.

그렇게 한 후, 셀카봉 버튼으로 사진을 찍으려고 하면, 작동이 안 되서 찍히지가 않습니다.

카메라는 기본 어플인 Lumia 카메라를 사용해도 안 되고, 마켓플레이스에서 다운 받은

카메라 360, candy카메라 등의 앱으로 시도해도 사진이 찍히지 않습니다.

무엇이 문제인지요?

셀카봉 업체 쪽에서는 기종에 관계없이 대부분 블루투스가 된다면, 호환이 된다고 그럽니다.

답변 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하세요, 正上兆 님

Windows Phone 8.1 에서 블루투스 셀카봉이 정상적으로 동작하지 않는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, 국내 Microsoft Community 에서는 Windows Phone 에 대해서 지원드리기에 어려움이 있으며 아래의 Microsoft Community 영문 포럼으로 문의주셔야 할 것으로 보입니다.

다만, 문의 내용으로 봤을 때 이는 해당 블루투스 셀카봉이 Windows Phone 8.1 에 대해 정상적으로 호환이 가능한 지를 먼저 확인해보셔야 할 것으로 보입니다.

이에 대해서는 해당 업체측을 통해서 확인을 해주셔야 하는 부분으로 보입니다.

이 후 Windows Phone 8.1 과 관련된 문의사항이 있으시다면 아래의 Microsoft Community 영문 포럼으로 문의주시기 바랍니다.

http://answers.microsoft.com/en-us/mobiledevices

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 **[답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.