Window10 업그레이드 실패

Question

Window 10 설치파일을 다운로드 받고 업그레이드를 진행하는데 부팅화면에서 설치가 되는가 싶더니 다시 윈도우7 로그인화면으로 돌아와버립니다. 그리고 '오류정보 : 코드 80070570' 라고 뜹니다. 노트북은 LG A530 이구요 윈도우 정품입니다.

Answer 1

안녕하세요, 종석박JSP 님.

Windows 10 업그레이드시  오류코드 : 80070570 가 출력되며 업그레이드가 실패되는 증상에 대하여 문의하셨습니다.

문의하신 오류코드의 경우 일반적으로 시스템 파일이 손상되거나, 저장 장치가 손상될 경우 발생할 수 있습니다. 해당 원인에 의해 Windows Upgrade가 정상적으로 진행되지 못하여 설치를 실패하고 해당 오류코드를 출력하는 것으로 보입니다. 아래 작업 방법을 통해 해당 문제에 대해 점검해 보시기 바랍니다.

작업 방법 1. 디스크 검사

1. 시작 - 프로그램 및 파일 검색 창에서 cmd 입력 후 검색이 되면 검색된 cmd.exe에 마우스 오른쪽 클릭하여 관리자 계정으로 실행을 클릭합니다.
2. 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자암호를 입력하거나 또는 예를 클릭합니다.
3. 명령 프롬프트 창이 나타나면 아래와 같이 입력하고 Enter 합니다.

chkdsk /r 4. 아래의 메시지가 나타나면 Y 입력 후 Enter 합니다.

 "다른 프로세스가 볼륨을 사용하고 있으므로 CHKDSK를 실행할 수 없습니다. 다음에 시스템이 다시 시작 할 때 이 볼륨을 검사하도록 하시겠습니까?” 5. 시스템을 재 시작하면 디스크검사를 진행합니다.

작업 방법 2. 시스템 파일 검사기 도구를 사용하여 손실되거나 손상된 시스템 파일을 복구하려면

작업 방법 3. 시스템 업데이트 준비 도구란?

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감사합니다.

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