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Windows Update 설치가 안되네요

익명
2014-11-25T15:53:44+00:00

2014년 4월부터 업데이트가 안되는 것을 최근에야 알았네요

다른 사이트에서 아무리 검색을 해도 실행되지 않아요 ㅜㅜ

업데이트 오류 코드는 80246008입니다.

그래서 오류 코드 검색해서 서비스창에서 BITS 시작해야 한다길래

시작을 눌렀더니

오류 1068 종속 서비스나 그룹 시작을 할 수 없습니다.

라고 뜨네요

그래서 BITS 오른쪽 마우스 누르고 속성 들어가서

종속성 서비스들이 잘 실행되고 있는지 보았는데

다른 하위 서비스들은 제대로 실행되고 있으나 COM+ Event System 을 시작하려고 하니

오류2 : 지정된 파일을 찾을 수 없습니다 라고 뜨네요

이 파일이 삭제 된 것이 문제인가요 ㅜㅜ?

이 파일을 복구하거나 새로 받으려면 어떻게 해야 하나요

아, 그리고 업데이트 문제 뿐만 아니라

복원 지점을 4~5번정도 지정해 두었는데

그 복원 지점들이 다 사라지고 복원 지점이 없다고 계속 뜹니다.

이것도 혹시 이 오류와 관련이 있는지요..?

가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | Windows Update

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답변 4개

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  1. 익명
    2014-11-26T13:12:47+00:00

    와 대박 드디어 되네요 ㅜㅜ

    그간 문제 있던 것들도 이렇게 하니 해결이 되었어요

    업데이트가 안되는 것이 가장 큰 문제라고 생각해서

    업데이트 안된 다고 문의 남겼는데

    부팅되고 네트워크가 연결 되어 있긴 한데

    연결 로딩 아이콘은 부팅되고 한 10~20분 정도 계속 로딩 상태로 돌아가고

    그 시간 동안은 제어판을 들어가도 제어판 화면이 강제로 멈추고 그런 현상들이 있었는데

    이렇게 하니까 모든게 해결이 되었어요 ㅠㅠ

    너무 감사합니다 ^^

    다음에 또 불편사항 생기면 문의 남기겠습니다.

    감기 조심하세요♥

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  2. 익명
    2014-11-26T08:41:04+00:00

    응답 감사합니다.

    COM+Event System 서비스에 대한 레지스트리 키를 다시 등록하여 문제점을 확인해 보시기 바랍니다.

    1. [시작-모든 프로그램-보조 프로그램-메모장]을 클릭 합니다.
    2. 메모장이 뜨면 아래 영문으로된 내용을 복사하여 붙여 넣기 합니다.
    3. 메모장의 "파일-다른 이름으로 저장"을 클릭하여 바탕화면에 EventSystem.reg 이름으로 / 파일 형식은 모든 파일 지정 후 저장 합니다.
    4. 바탕화면에 저장된 Eventsystem.reg 파일을 두번 클릭하여 레지스트리를 병합 합니다.
    5. PC를 다시 시작하여 서비스가 시작되는지 확인 합니다.

    Windows Registry Editor Version 5.00

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\EventSystem]

    "DisplayName"="@comres.dll,-2450"

    "ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\

      74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,\

      00,76,00,63,00,68,00,6f,00,73,00,74,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2d,00,\

      6b,00,20,00,4c,00,6f,00,63,00,61,00,6c,00,53,00,65,00,72,00,76,00,69,00,63,\

      00,65,00,00,00

    "Description"="@comres.dll,-2451"

    "ObjectName"="NT AUTHORITY\LocalService"

    "ErrorControl"=dword:00000001

    "Start"=dword:00000002

    "Type"=dword:00000020

    "DependOnService"=hex(7):72,00,70,00,63,00,73,00,73,00,00,00,00,00

    "ServiceSidType"=dword:00000001

    "RequiredPrivileges"=hex(7):53,00,65,00,43,00,68,00,61,00,6e,00,67,00,65,00,4e,\

      00,6f,00,74,00,69,00,66,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,\

      67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6d,00,70,00,65,00,72,00,73,00,6f,00,6e,\

      00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,\

      00,00,00,00

    "FailureActions"=hex:80,51,01,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,\

      00,01,00,00,00,e8,03,00,00,01,00,00,00,88,13,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\EventSystem\Parameters]

    "ServiceDll"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,\

      00,74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,\

      65,00,73,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,00,00

    "ServiceDllUnLoadOnStop"=dword:00000001

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  3. 익명
    2014-11-26T06:49:47+00:00

    이 방법은 어제 검색해서 해 본 방법인데 그래도 실행이 되질 않아요..

    방금도 해 보았지만 오류 코드가 똑같이 80246008뜨네요

    ㅠㅠ 또 다른 방법도 있나요?

    윈도우 버전은

    Windows 7 Home Premium K

    64bit 입니다

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  4. 익명
    2014-11-26T01:47:33+00:00

    안녕하세요. 입쑤님

    Windows Update 시 80246008오류가 발생되며 COM+ Event System 서비스 시작 시 "오류2 : 지정된 파일을 찾을 수 없습니다" 메시지가 뜨는 문제로 질문하셨습니다.

    Background Intelligent Transfer Service 는 COM+ Event System 서비스에 종속되어 있으므로 COM+Event System 서비스가 손상되었을 경우 BITS서비스도 시작되지 않습니다.

    현재 사용중인 윈도우 운영체제의 버전을 확인 합니다. [제어판 - 시스템]에서 서비스팩 버전과 시스템 종류 (32비트 또는 64비트) 를 확인하실 수 있습니다.

    아래와 같이 점검을 진행하신 후에도 동일 시 확인한 윈도우 운영체제 버전을 알려주시기 바랍니다.

    작업 1. 시스템 **** 검사

    1. " 시작 - 모든 **** 프로그램 - 보조 **** 프로그램 - 명령 **** 프롬프트 **** 의“ 오른쪽 마우스 클릭 ‘관리자 권한으로 실행’ 클릭 합니다.
    2. * 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자 암호를 입력하거나 또는 [예]를 클릭합니다
    3. 명령 프롬프트 창이 뜨면 아래와 같이 입력합니다. 

    sfc /scannow 4. 이 후 시스템 검사가 진행이 되면서 일부 복구가 될 수 있습니다

    작업 2. 파일 권한 확인

              1. 아래 파일이 존재 하는지 확인 합니다.

                           C:\Windows\System32\es.dll

                           C:\Windows\System32\comres.dll

              2. 각 그룹 또는 사용자에 대한 허용된 권한은 아래와 같습니다.

                           SYSTEM - 읽기 및 실행 , 읽기

                           Administrators - 읽기 및 실행 , 읽기

                           Users - 읽기 및 실행 , 읽기

                           Trustedinstaller - 모든 권한

              3. 거부에 체크 되어 있는 항목이 있거나 위 설정과 다르다면 '편집' 버튼을 눌러 변경 합니다.

    작업 3. 레지스트리 권한 확인

              1. [시작 - 모든 프로그램 및 파일 검색 or 실행 - regedit ]  입력 후 엔터 합니다.

              2. 레지스트리 편집기에서 아래 위치로 이동 합니다.

                        HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\EventSystem

              3. EventSystem 의 오른쪽 마우스 클릭 '사용 권한' 클릭 합니다.

              4. 각 그룹 또는 사용자 이름의 허용된 작업은 아래와 같습니다.

                        CREATOR OWNER - 특정 권한

                        SYSTEM - 모든 권한 , 읽기

                        Administrators - 모든 권한 , 읽기

                        Users - 읽기

              5. 위와 설정이 다르거나 거부에 체크가 되어 있는 항목이 있다면 변경 합니다.

              6. 컴퓨터 다시 시작 합니다.

    추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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