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프린터추가시 작업을 완료할 수 없다는 메세지가 뜹니다.

익명
2014-12-30T01:05:13+00:00

윈도우 7 32비트 사용 중입니다.

제어판에서 프린터 추가 누르자마자 작업을 완료할 수 없다는 오류메세지와 함께 에러코드 0x0000001f 가 뜹니다.

서비스에서 프린터 스풀러서비스 자동으로 설정하고 시작해도 동일합니다.

프린터 모델은 hp 디자인젯 T7200 입니다.

가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | 디바이스 및 드라이버

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2014-12-30T07:47:27+00:00

    이 방법을 해보세요.

    1. 실행창에서 regedit 입력하고 확인을 클릭합니다.
    2. 레지스트리 편집기에서 아래 경로로 이동한 후에 하위 키를 모두 삭제합니다.

    HKEY_LOCAL_MACHINE\system\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers\Version-3 3. 실행창 열고(또는 탐색기의 검색 창) %systemroot%\system32\spool\printers\ 를 복사-붙여넣기해서 이동한 후 하위 폴더 및 파일을 모두 삭제합니다. 4. %systemroot%\system32\spool\drivers\w32x86\3\ 로 이동한 후 하위 폴더 및 파일을 모두 삭제합니다. 5. %systemroot%\system32\spool\drivers\w32x86\ 하위에 있는 PCC 폴더를 삭제합니다.

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