이 방법을 해보세요.
- 실행창에서 regedit 입력하고 확인을 클릭합니다.
- 레지스트리 편집기에서 아래 경로로 이동한 후에 하위 키를 모두 삭제합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\system\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers\Version-3 3. 실행창 열고(또는 탐색기의 검색 창) %systemroot%\system32\spool\printers\ 를 복사-붙여넣기해서 이동한 후 하위 폴더 및 파일을 모두 삭제합니다. 4. %systemroot%\system32\spool\drivers\w32x86\3\ 로 이동한 후 하위 폴더 및 파일을 모두 삭제합니다. 5. %systemroot%\system32\spool\drivers\w32x86\ 하위에 있는 PCC 폴더를 삭제합니다.