윈도우 8.1 절전 모드 문제 (다시 질문합니다)

Question

몇일을 기다려도 답을 안주시네요. 다시 질문합니다.

윈도우 8.1 사용중입니다. 근데 절전을 한 후에 컴퓨터를 키고 무언가를 하려고 하면 바로 컴퓨터가 멈춤니다. 하드디스크 소리도 안들리고 10분을 기다려도 아무 반응이 없습니다. 항상 강제종료 하는데요. (아무 반응이 없을때 마우스를 움직이면 커서가 움직입니다.) 드라이버, BIOS를 모두 최신으로 업데이트하고 클린부팅으로 설정하고 sfc /scannow도 돌려도 문제가 전혀 해결되지 않았습니다. 이거 어떻게 하면되나요?

질문 있습니다.

1. 절전모드 해제하면 블루스크린이 뜸.

KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR 하고 CRITICAL_PROCESS_DIED 두개가 뜹니다.

2. Kernel-Power

Event Viewer에 Level이 Critical이고 Source가 Kernel-Power입니다. 절전모드 해제할때 발생하더군요. 이게 뭐죠?

상세 정보

Event ID: 41

The system has rebooted without cleanly shutting down first. This error could be caused if the system stopped responding, crashed, or lost power unexpectedly.

3. Kernel-PnP

Event Viewer에 Level이 Warning이고 Source가 Kernel-PnP입니다. 절전모드 해제할때 발생하더군요. 이게 뭐죠?

상세 정보

Event ID: 219

The driver \Driver\WudfRd failed to load for the device ROOT\WPD\0000.

4. sfc /scannow

이거 돌렸는데요. 끝나니까 이상한 오류가 뜹니다.

상세 정보

사진을 봐주세요.

그리고 또 다른 문제를 발견했습니다. 사진을 봐주세요.

절전 모드(S2)를 지원하지 않는다네요. 전에는 잘 썼는데 갑자기 이렇게 되버렸네요.

그리고 C 드라이브(8.1이 설치된 곳)가 남은 공간이 2.96GB입니다. 설마 이것 때문인가요?

8.1을 포맷하고 싶지 않습니다. 제발 문제를 해결해주세요.

마지막으로 블루스크린 사진 첨부합니다.

Answer 1

안녕하세요?

volmgrx.sys가 chkdsk c: /f /v /r /x 명령을 실행한 후에 발생했습니다. 

chkdsk c: 명령 실행했습니다.

작업 방법 4는 수행했습니다.

그리고 한가지 질문있습니다.

과연 절전 모드 해제할때 문제가 배드섹터와 관련이 있나요?

아무리 봐도 절전 모드 문제가 하드디스크와 상관이 있다는 소리를 들어본적이 없습니다.

그리고 최대 절전 모드는 멀쩡합니다.

블루스크린은 절전 모드 해제할때 빼고 일어난적이 없습니다.

그래서 저는 이해가 안갑니다.

그래서 배드섹터 스캔프로그램과 작업 방법 5는 수행하지 않겠습니다.

그리고 작업 방법 2는 너무 어렵네요.

작업 방법 3은 내일 한후에 답하겠습니다.

Answer 2

안녕하세요?

시스템 복원과 배드섹터 스캔프로그램을 제외한(시스템 복원은 하기가 좀 그렇고 배드섹터 스캔프로그램은 문제가 많다는 소리가 있어서...) 모든것을 했습니다. 그런데도 해결이 되지 않았습니다.

그런데 새로운 블루스크린이 뜹니다.

KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR (volmgrx.sys)

어떻게 하면되나요?