안녕하세요. 서스펜드님
.Net Framework 4.0 설치 시 오류가 발생되는 문제로 질문하셨습니다.
.Net Framework 4.0을 설치하기 위해서는 Windows 7 서비스팩1이 설치되어 있어야 합니다. 서비스팩이 설치되어 있는지 여부를 "제어판-시스템"에서 확인하실 수 있습니다. 추가적으로 "제어판-Windows Update"에서 최신 업데이트가 모두 설치되어 있는지 확인 합니다.
자동 업데이트를 통하여 Windows Update를 진행 시 문제점이 없는지 확인 합니다.
업데이트 설치 시 발생되는 오류메시지나 오류코드를 확인하여 알려주시면 답변 드리는데 도움이 됩니다.
오류코드는 "제어판-Windows Update-업데이트 기록 보기"에서 실패된 업데이트를 더블클릭 시 상세 창에서 확인하실 수 있습니다.
윈도우 재설치 후 정상적으로 모든 업데이트를 마쳤음에도 불구하고 .net framework 4.0설치에 문제가 있다면 Microsoft 고객지원센터 1577-9700(1번-3번)으로 지원을 요청해 주시기 바랍니다.
*라이선스및보증기간에따라지원자격이달라질수있습니다.
추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.
※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.