안녕하세요, 유빈황 님
Windows 7 에서 설비 가동 중 응용 프로그램에서 발생하는 런타임에러와 관련하여 이벤트 뷰어를 통한 시스템 로그 확인 시 "\Device\Harddisk1\DR31에 컨트롤러 오류가 있습니다." 오류 메시지가 나타나는 문제로 문의를 주셨습니다.
문의주신 내용의 경우, Windows 와 하드웨어가 통신하는 과정에서 통신이 원활하지 않거나 하드웨어 자체에서 Windows 로 오류에 대해 보고할 때 발생할 수 있는 컨트롤러 오류인 것으로 보입니다.
이러한 문제는 하드웨어 자체의 문제로 인해서 발생할 수 있기 때문에, 하드디스크에 대한 정밀검사나 SATA 케이블 점검 및 교체, SATA 포트 변경 및 메인보드 컨트롤러 불량 점검 등을 진행해보시거나 해당 하드웨어 제조사의 지원을 받아서 점검해보실 것을 권장 드립니다.
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감사합니다.
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