윈도우미디어플레이어 동영상재생 오류

Question

윈도우미디어플레이어 12를 사용중인데 동영상을 재생하면

소리만 재생되고 화면은 동영상의 장면중 한장면이 사진처럼 멈추어있습니다.

동영상 재생 테스트에 사용한 영상은 비디오 라이브러리에 있는 비디오 샘플 (야생.wmv)입니다.

현재 삼성 노트북을 사용중이며 운영체제는 윈도우7 홈프리미엄 k입니다.

Answer 1

안녕하세요. 윤지옹님

Windows Media Player에서 동영상 재생 시 소리만 재생되고 화면은 사진처럼 멈추어 있는 문제로 질문하셨습니다.

보통 위와 같은 문제는 비디오 드라이버의 지원 문제로 인해 발생될 수 있습니다.

PC의 사양이 동영상 재생에 영향을 주지 않는다면 아래와 같이 그래픽 드라이버를 최신 버전으로 설치하여 문제점을 확인해 보시기 바랍니다.

작업 방법 1. 비디오 드라이버 업데이트

비디오 드라이버를 Windows 7용 최신 버전으로 업데이트 합니다.

최신 드라이버는 컴퓨터 제조업체나 하드웨어 제조업체 사이트를 통하여 확인 하실 수 있으며 설치 전 설치 방법에 대하여 제조사에 문의 하는 것을 권장 합니다.

작업 방법 2. Windows Media Player 비디오 및 기타 미디어 또는 라이브러리 문제 해결

http://support.microsoft.com/mats/windows\_media\_player\_diagnostic/ko

작업 방법 3. Step by Step: Windows Media Player 또는 웹에서 동영상 재생이 안 돼요

Windows Media Player 또는 웹에서 동영상 재생이 안되는 경우에 진행 해 볼 수 있습니다.

http://support.microsoft.com/kb/968569/ko

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