윈도우 8.1 버젼에서 보조프로그램을 재설치 하는 방법이 있습니까?

Question

시작메뉴의 보조프로그램에서 다수가 빠져있습니다.

다른 윈도우 버젼의 경우 재설치가 있었는데 제가 찾지못하는 것인지

모르겠습니다.

Answer 1

안녕하세요, Gilho Oh 님

Windows 8.1 사용 중 시작 메뉴의 보조 프로그램에서 다수의 항목이 빠져있는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, Windows 8.1 에서는 Windows 7 이하 버전과는 다르게 시작 버튼을 통한 보조 프로그램 항목 자체가 확인이 되지 않는 것이 정상적인 디자인입니다.

<Windows 8.1 의 시작 버튼에서는 아래의 항목들만 확인이 가능합니다.>

하지만, 시작 메뉴에서 보조 프로그램에서 하위 항목들이 다수 빠져있다고 말씀해주신 것으로 보아 타사에서 제공된 시작 버튼 프로그램을 사용 중인 것은 아닌지 확인이 필요할 것으로 보입니다.

정확한 증상 확인을 위해서 말씀해주신 부분이 정확히 어떠한 항목에 대한 부분인지 스크린 샷 첨부를 부탁드립니다.

Windows 7 이하버전에서 보조 프로그램에 포함되어있던 항목들은 시작 화면의 우측 하단의 아래쪽 방향 화살표 아이콘을 누른 후 Windows 보조프로그램 카테고리에서 확인하실 수 있습니다.

만약, 시작 화면 우측 하단의 아래쪽 방향 화살표 아이콘을 누른 후 Windows 보조프로그램 카테고리에서 다수의 항목이 빠져있는 것을 말씀하시는 것이라면, 아래의 작업 방법을 진행해보시기 바랍니다.

이 후에도 동일 증상이 지속될 시 해당 항목에 대한 상세한 설명 및 스크린 샷 첨부를 부탁드립니다.

작업 방법 1.시스템 검사

1. Windows 로고키 + X키를 누른 후 **명령프롬프트(관리자)**를 클릭합니다.
2. 사용자 계정 컨트롤메시지가 나타나면 관리자암호를 입력하거나 또는 예를 클릭합니다.
3. 명령 프롬프트 창이 뜨면 아래와 같이 입력합니다.

sfc /scannow 4. 이 후 시스템검사가 진행이 되면서 일부 복구가 될 수 있습니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 **[응답]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.