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윈도우즈 업데이트 설치에 성공했는데 똑같은 업데이트 항목을 업데이트하라는 메세지가 계속뜹니다.

익명
2014-11-25T10:24:55+00:00

윈도우즈 업데이트 설치에 성공했는데 똑같은 업데이트 항목을 업데이트하라는 메세지가 계속뜹니다.

가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | Windows Update

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 3개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2014-11-30T13:00:21+00:00

    작업방법 1. 2. 3. 실행 후 윈도우즈 업데이트가 안되네요.

    윈도우즈 업데이트 확인 시

    오류코드 80070422

    "새 업데이트를 검색할 수 없습니다"라는

    메세지가 뜨네요.

    해결 방법을 알고 계시면 도와 주시면 고맙겠습니다.

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  2. 익명
    2014-11-26T10:08:51+00:00

    친절한 답변에 감사드립니다.

    작업방법 1. 과 2를 실행한 후

    작업방법 3.의 업데이트 확인을 클릭하니

    오류코드 80070422

    "새 업데이트를 검색할 수 없습니다"라는

    메세지가 뜨네요.

    우선 시스템을 재부팅하기 전 입니다.

    시스템 재부팅 후 계속 이상이 있으면 재 문의 하겠습니다.

    감사합니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  3. 익명
    2014-11-26T01:20:35+00:00

    안녕하세요, 종원김 님

    Windows 7 사용 중 Windows 업데이트 설치가 정상적으로 설치되었음에도 불구하고 같은 업데이트를 설치하라는 메시지가 지속적으로 나타나는 문제로 문의를 주셨습니다.

    문의주신 내용의 경우, 업데이트가 정상적으로 설치완료되지 않았거나 업데이트 서비스 손상 등으로 인해서 발생할 수 있을 것으로 보입니다.

    아래의 작업 방법을 참고하여 진행해보시기 바랍니다.

    작업 방법 1.업데이트 임시 저장소 제거

    1. Windows 로고 키 + R 키 를 누른 후 실행창이 열리면 services.msc를 입력하고 확인을 누릅니다.
    2. 서비스 창에서 아래의 서비스 항목들을 각각 더블 클릭하여 중지 버튼을 눌러 서비스 상태를 중지 하고, 적용 및 확인을 누릅니다.

    Background Intelligent Transfer Service

    Cryptographic Services

    Windows Updates 3. C:\Windows로 이동하여 SoftwareDistribution 폴더를 삭제합니다. 4. C:\Windows\System32로 이동하여 Catroot2 폴더를 삭제합니다. 5. 서비스 창에서 중지한 서비스 세 가지를 더블 클릭 후, 각각 시작 버튼을 눌러 서비스를 시작 합니다.

    작업 방법 2. 시스템 업데이트 준비 도구 설치

    아래 링크를 클릭하여, 현재 시스템과 일치하는 업데이트 준비 도구를 설치합니다.

    http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows7/What-is-the-System-Update-Readiness-Tool

    작업 방법 3. Windows 업데이트 최신화 및 확인

    1. [시작 - 제어판 - 시스템 및 보안 - Windows Update] 로 이동합니다.
    2. 좌측의 업데이트 확인을 클릭하여, 설치할 Windows 업데이트를 확인합니다.
    3. 이 후 Windows 업데이트를 진행 후 Windows 가 최신화되면 PC를 재 시작합니다.
    4. 1~2번의 방법을 다시 진행 후 더이상 설치할 업데이트가 없는 것이 확인되면, 좌측의 업데이트 기록보기를 클릭합니다.
    5. 실패된 업데이트나 동일한 업데이트가 반복해서 설치된 기록이 있는지 확인하여 있다면, 해당 업데이트 번호를 더블 클릭합니다.
    6. 클릭 후 메시지 창이 나타나면 해당 메시지 창의 오류코드를 확인합니다.

    (해당 업데이트 번호와 함께 오류코드를 알려주시기 바랍니다.)

    추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    감사합니다.

    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 **[답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

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