80071A2D 오류 해결방법 알려주세요

Question

익명

윈도우7 업데이트 구성 실패 하면서 오류코드가 80071A2D 라고 뜨는데 해결방법알려주세요

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

안녕하세요. [쇼이다]님

Windows 7 업데이트 구성 실패하며 오류코드 80071A2D 발생되는 문제로 질문하셨습니다.

실패되는 업데이트가 무엇인지 (KB번호) [제어판-Windows Update-업데이트 기록보기]에서 확인할 수 있습니다.

보통, 업데이트 구성 실패 문제의 경우 타사 프로그램 (보안,백신,방화벽)의 영향이나 시스템의 손상으로 발생될 수 있습니다.

타사 백신 프로그램이 설치되어 있다면 일시적으로 작동을 중지하거나 제거해 주시고 아래와 같이 추가적인 점검을 진행해 보시기 바랍니다.

**작업 방법 1.**Windows Vista, Windows 7 또는 Windows 8에서 클린 부팅을 수행하여 문제를 해결하는 방법

작업 방법 2. 캐시 폴더 초기화

Fix It 솔루션을 이용하여 Windows Update캐시 폴더를 초기화 합니다.

아래 링크를 클릭 하여 Fix It을 적용할 수 있습니다.

http://support.microsoft.com/kb/961411/ko

이 후 다시 Windows Update를 진행 합니다.

작업 방법 3. 시스템 업데이트 준비 도구 설치

Windows 서비스 저장소에서 이후의 업데이트, 서비스 팩 및 소프트웨어를 설치하는 데 문제가 될 수 있는 불일치 요소를 검사 및 수정 하기 때문에 설치 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.아래 링크를 클릭 하여 시스템 업데이트 준비 도구 다운로드 후 설치 합니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.