windows 8.1 로 업데이트 실패

Question

windows8 에서 8.1로 업데이트 진행중 60% 쯤에서 호환성 검사중  다음과 같은 메세지로 더이상 진행이 되지 않고 있습니다.

" 시스템에서 사용하는 파티션은 업데이트를 할수 없습니다."

기존에는 HDD로 8.1로 업데이트 후 사용하였다가. SSD로 교체히면서 SSD에 windows8 이 설치를 한 상태입니다.

SSD는 NTFS로 포멧이 되어있고,  AHCI 모드로 활성화 되어 있습니다.

윈도우즈는 프로모션으로 구입하였는데. 처음 사용자용은 아닌것 같습니다.

답변을 기다리겠습니다.

Answer 1

시스템 예약 파티션의 크기가 작아서 그럴수도 있어요

저 같은 경우 500메가 인가로 늘리니까 됐었습니다.

Answer 2

안녕하세요. taehunkim_79님

Windows 8.1으로 업데이트 시 "Windows 8.1을 설치할 수 없습니다. 시스템에서 사용하는 파티션은 업데이트할 수 없습니다" 메시지가 뜨는 문제로 질문하셨습니다.

위와 같은 문제는 시스템 예약 공간의 부족으로 인해 발생될 수 있습니다. 시스템 예약 및 활성 파티션을 새로 생성해주어 문제 해결을 시도해 볼 수 있습니다.

아래의 작업을 차례로 진행하여 문제해결을 시도해 주시기 바랍니다.  만일 진행이 어렵거나, 보다 자세한 정보가 필요한 경우에는 Microsoft 고객지원센터 1577-9700(1번-3번)으로 지원을 요청해 주시기 바랍니다. *라이선스및보증기간에따라지원자격이달라질수있습니다.

아래 작업을 진행하기 전에 중요 데이터는 모두 외부 디스크로 백업해 주시기 바랍니다. 

작업 방법 1 : 볼륨 축소

1. 시작 화면에서 키보드로 “디스크 관리”을 입력합니다.

( 키보드의 Windows + W 를 누른 뒤 검색 칸에 디스크 관리를 입력합니다. ) 2. 검색 결과에서 하드 디스크 파티션 만들기 및 포맷을 클릭합니다. 3. C 드라이브(SSD)를 마우스 오른쪽 버튼 클릭 – 볼륨 축소를 클릭합니다. 4. 축소할 공간 입력에 **400(MB)**입력 후, 축소를 클릭합니다. 5. 아래의 작업을 진행합니다.

작업 방법 2 : 파티션 생성 및 볼륨 문자 할당

1. **“할당되지 않음”**을 마우스 오른쪽 버튼 클릭 -새 단순 볼륨을 차례대로 클릭합니다.
2. 다음 –(단순 볼륨 크기 변경 없이)다음 –(드라이브 문자 할당 변경 없이)다음 –(파일 시스템 변경 없이)다음 -마침을 차례대로 클릭합니다.

동적 디스크로 전환되며, 부팅이 불가할 수 있는 메시지가 발생할 수 있습니다.

드라이브 문자 예시 : G, 파일 시스템 기본 값 : NTFS 3. 아래의 작업을 진행합니다.

작업 방법 3 : 시스템 파티션 지정

1. 시작 –모든 프로그램 –보조 프로그램 –명령 프롬프트 마우스 오른쪽 버튼 클릭 –관리자 권한으로 실행을 차례대로 클릭합니다.
2. 아래의 명령어를 입력하고 Enter를 누릅니다.

BCDBOOT C:\Windows /s G:Exit 3. 아래의 작업을 진행합니다.

작업 방법 4 : 파티션 활성화 및 드라이브 문자 제거

1. 시작 – 컴퓨터 마우스 오른쪽 버튼 클릭 – 관리 – 디스크 관리를 차례대로 클릭합니다.
2. G:를 마우스 오른쪽 버튼 클릭 –파티션을 활성 파티션으로 표시를 클릭합니다.
3. G:를 마우스 오른쪽 버튼 클릭 –드라이브 문자 및 경로 변경을 클릭합니다.
4. 드라이브 문자 및 경로를 변경하십시오에서 제거를 클릭합니다.

볼륨의 드라이브 문자를 제거하면 프로그램을 더 이상 실행하지 못할 수도 있습니다. 이 드라이브 문자를 제거하시겠습니까? 에서 예를 클릭합니다. 5. 디스크 관리를 종료하고, 컴퓨터를 다시 시작합니다. 6. Windows 8.1 업그레이드를 다시 시도해봅니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

Answer 3

우선 감사합니다.

작업방법 1 ~ 4 번 수행으로 업데이트 60%쯤 호환성 검사에서 나타나는  

"시스템에서 사용하는 파티션은 업데이트 할 수 없습니다. "

내용은 나타나지 않았습니다.

그 후 제대로 업데이트 진행이 될 줄 알았습니다만. 

아래와 같은 메세지로 windows8 로 복원이 자동 진행되었습니다.

메세지 내용 :

Windows 8.1(으)로 업데이트할 수 없습니다.

Windows 8.1 업데이트를 완료할 수 없습니다. 이 PC에 이전 버전의 Windows를 복원했습니다.

0xC1900101 - 0x40017

0xC1900101 코드에 대해 알아 보았으나 드라이버 문제로 대충인식하여 모든 드라이버를 재설치

완료하였으나. 동일한 증상을 보입니다.

혹시나. 재가 구입한 Windows8 Key 가 문제가 있는 것인지 궁금합니다.