이름바꾸기 오류

Question

어느날 갑자기  아래와 같이 오류가 생기네요

1. 새폴더를 만들면 폴더명이 제비로만 만들어 짐

2. 기존파일을 여러개 이름바꾸기 하면 하나마 바뀌고 나머지는 제비란 이름으로만 바뀜

3. 알집등 다지워도 보고 디스크 검사 바이러스 검사등 안해본거 없음

아주 미치겠네요 조연들 부탁드려요

<**개인 정보 보호를 위해 삭제 되었습니다**> 입니다.

Answer 1

응답 감사합니다.

올려주신 시스템 검사 결과  원본 파일이 손상되어 자동 복구가 실패된 것으로 확인 됩니다.

손상된 파일을 수동으로 복구하기에 어려움이 있습니다.

전체적인 시스템을 다시 설치하는 In-Place Upgrade를 고려해 보시기 바랍니다.

In-place upgrade 란 가지고 계신 windows 7 설치 미디어를 사용하여 윈도우의 업그레이드 설치를 시도 하는 것을 뜻합니다. 이와 같은 작업으로 손상된 시스템이 복구 되는지 확인해 볼 수 있습니다.  기존에 설치된 프로그램과 파일에는 영향을 주지 않으나 중요한 데이터는 백업하는 것을 권장 합니다.

OEM PC 브랜드 컴퓨터 에서는 적용 되지 않을 수 있으므로 컴퓨터 제조사로 문의해 주시기 바랍니다. 

In-place 업그레이드 방법

1. Windows 7 로 부팅되어 있는 상태에서 Windows 7 설치 디스크를 넣으세요.
2. "자동 실행" 화면이 나타나면 [setup.exe****실행 **]**을 클릭하세요.
3. 설치 화면이 나타나면 **[**지금 설치 **]**를 클릭하세요.
4. 다음 화면에서 **[**온라인에서 최신 업데이트 설치 ( 권장 **)]**를 클릭하세요. 업데이트 검색 및 다운로드/설치가 자동으로 진행됩니다.
5. 사용 약관 동의 화면이 나타나면 **[**동의함 **]**을 선택하고 **[**다음 **]**을 클릭하세요.
6. 다음 화면에서 **[**업그레이드 **]**를 클릭하세요. 업그레이드가 진행됩니다.
7. "Windows 자동 보호 설정" 화면이 나타나면 **[**권장 설정 사용 **]**을 클릭하세요.
8. "시간 및 날짜 설정 검토" 화면이 나타나면 표준 시간대, 날짜, 시간 설정을 확인하고 **[**다음 **]**을 클릭하세요.
9. 다음 화면에서 **[**시작 **]**을 클릭하세요. 업그레이드가 종료되고 시작 화면이 나타납니다.

Answer 2

주신 자료 토대로 해보았는데요

바이러스는 없는듯 한데

명령프롬프트하면 아래와 같이 나오는데

이부분 부터는 어떻게 해야 할지 모르겠네요

컴터가 안되는 시점은 12월23일 부터구요

복구는 백업시점을 해놓지 않아 안되더라구요

다시금 부탁드려봅니다.

보실수 있도록 cbs파일과 검사결과 사진보내드립니다.^^

Answer 3

안녕하세요. 근우배님

새 폴더를 만들면 '제비' 이름으로 생성되며 기존 파일 여러개를 이름 바꾸기 하려면 하나만 제외하고 모두 '제비'으로만 변경되는 문제로 질문하셨습니다.

언제부터 이와 같은 문제가 발생 되었는지요. 모든 폴더 (바탕 화면, C:\ 등.. ) 에서 동일한 증상인지요.

그렇다면 폴더 및 저장소 변경에 대한 시스템 파일이 어떠한 원인으로 변경 또는 손상된 것으로 보입니다.

아래와 같이 전체적인 바이러스 검사와 시스템 검사를 시도해 보시고 동일 시 문제가 발생되기 이전 시점으로 시스템 복원을 시도해 보시기 바랍니다.

작업****1. 바이러스 검사설치된 백신 프로그램으로 전체 검사를 시도 합니다. 백신이 없다면 아래 프로그램을 참고하여 사용 합니다.

MS시큐리티에센셜 (개인사용자 무료 백신)

Malwarebyte 실행 :http://www.malwarebytes.org/mbam.php

바이러스, 웜, 트로이 목마, 루트킷,  스파이웨어, 등 악성 프로그램을 제거 할 수 있는 Tool 으로 Malwarebytes 사에서 제공 된 프로그램 입니다.

작업****2. 시스템 검사

1. [시작 - 모든 프로그램 - 보조 프로그램 - 명령 프롬프트] 의 오른쪽 마우스 클릭 ‘관리자 권한으로 실행’ 클릭 합니다.

 * 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자 암호를 입력하거나 또는 [예]를 클릭합니다 2. 명령 프롬프트 창이 뜨면 아래와 같이 입력합니다.

sfc /scannow 3. 이 후 시스템 검사가 진행이 되면서 일부 복구가 될 수 있습니다

시스템 파일 검사기 도구를 사용 하 여 없거나 손상 된 시스템 파일 Windows Vista 또는 Windows 7 문제를 해결 하는 방법

http://support.microsoft.com/kb/929833

작업 3. 시스템 복원

이 작업은 시스템 부팅이 가능한 상태에서 프로그램이나 드라이버 설치 등 으로 인해 컴퓨터가 예기치 않은 방식으로 변경 되거나 예기치 않은 동작이 발생할 경우 사용자 컴퓨터의 설정을 이전으로 되 돌려 주는 기능 입니다.

작업 전 열려있는 파일을 모두 저장하고 모든 프로그램을 닫습니다.

1. 시작 - 모든 프로그램 - 보조 프로그램 - 시스템 도구 를 차례로 클릭 합니다.
2. 시스템 복원을 클릭 하여 복원 창을 엽니다.

* 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자 암호를 입력하거나 또는 [예]를 클릭합니다 3. 문제가 발생 되지 않던 시점을 선택 하여 시스템 복원을 진행 합니다.

 *시스템 복원이 진행 되면 컴퓨터가 다시 시작 됩니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

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