ethernet controller driver 문제 문의드립니다.

Question

제가 Jbl사 블루투스스피커 사용중인데요.

lg노트북에서는 바로 연결되서 소리도 잘나는데

삼성노트북에서는 블루투스 연결만되고 소리는 송신이 안되서요.

문제해결로 찾아보니까 ethernet controller driver가

설치가 안 되있다고 설치하라고 되있는데 설치하는 방법도 잘모르겠네요.

온라인으로 해결도 안되는거 같고요.

이 드라이버랑 관련이 있는게 맞나요? 있다면 설치방법은 뭔지 알려주시기 바랍니다.

Answer 1

안녕하세요, Yuna_lee 님

Windows 7 사용 중 블루투스 스피커에서 정상적으로 소리가 출력되지 않는 문제와 관련하여 Ethernet controller driver 에 대해 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, Ethernet controller driver 는 네트워크 및 인터넷 연결과 관련된 랜카드 드라이버이며, 해당 스피커의 소리 출력과 직접적인 관련이 없을 수 있습니다.

실제로 Ethernet controller driver 가 설치되어있지 않다면 [제어판 - 시스템 및 보안 - 시스템 - 장치관리자] 를 확인했을 때 기타 장치 항목에 Ethernet controller driver 노란색 느낌표 표시와 함께 표시됩니다.

이러한 상황에서 Ethernet controller driver 를 설치하려면, 사용하시는 랜카드 제조사 홈페이지에서 Windows 7 용 랜카드 드라이버(Ethernet controller driver)를 다운로드하여 설치하실 수 있습니다.

또는, 브랜드 제조사 노트북을 사용 중이신 것으로 봤을 때, 해당 PC 제조사 홈페이지나 PC 제조사에서 설치한 소프트웨어를 통해서 설치하실 수도 있을 것으로 보이며, 이에 대해서는 PC 제조사 고객지원팀을 통해서 문의하시면 상세한 안내를 받아보실 수 있습니다.

또한, 해당 노트북에서 블루투스 스피커가 정상적으로 재생되지 않는 문제 역시 사운드 카드 드라이버 문제이거나 해당 스피커 제조사 홈페이지에서 제공하는 소프트웨어가 필요한 것이기 때문일 수 있습니다.

현재 사용 중인 사운드 카드 제조사나 PC 제조사에서 제공하는 Windows 7 용 사운드 카드 드라이버를 설치해보시기 바라며, 스피커 제조사측에 문의하여 필요한 소프트웨어가 있는지에 대해서도 확인해보실 것을 권장 드립니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

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