Window8 볼륨 축소 오류

Question

Window8 K를 사용중인데, 

C 드라이브를 볼륨 축소하기 위하여 디스크 관리자에 들어가서, 시도를 하면

"축소하려고 선택한 볼륨이 손상된 것 같습니다. chkdsk를 사용하여 손상 문제를 해결한 다음 볼륨 축소를 다시 시도하십시오."

라는 메시지가 뜹니다.

그런데 새로 구입한 pc이기도 하고, chkdsk 실행 후에도 계속 같은 오류가 발생합니다. 

어떻게 하면 될까요?

Answer 1

안녕하세요. likewise33님

C드라이브 볼륨 축소를 시도하면 "축소하려는 선택한 볼륨이 손상된 것 같습니다"메시지가 뜨는 문제로 질문하셨습니다.

물리적인 손상은 디스크 검사를 진행하여도 복구가 어렵습니다. 우선, 디스크 조각모음을 진행하여 보시고 다시 볼륨 축소를 시도해 보시기 바랍니다.

 * SSD인 경우 볼륨 축소를 시도하지 마시기 바랍니다

1. [윈도우 로고 키+W]을 누르고 검색 창에 조각 을 입력 합니다.
2. 검색 목록 중 "드라이브 조각 모음 및 최적화" 을 클릭 합니다.
3. C:\ 을 선택하여 조각모음을 진행 합니다.

문제가 지속적으로 발생 시 장치 제조사를 통하여 물리적인 손상 여부에 대한 지원이 필요하실 수 있습니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.