키넥트 v2 연결하는 문제...

Question

익명

kinect v2를 연결이 안됩니다.

Kiect v2 Configuration Verifier를 실행했을때는

supported USB 3.0 port detected with unknown bandwidth. Kinect may or may not be compatible with your hardware.

No kinect for Windows V2 sensor detected

No Kinect detected

라고 뜹니다.

usb 3.0 문제 인거 같아서 장치 관리자를 확인해 보니

Intel(R) USB 3.0 확장 가능한 호스트 컨트롤러 - 0100(Micorsoft)라고

윈도우에서 지원하는 드라이버 잡혀 있는것 같기는 한데...

제대로 안잡혀서 인식이 안되는게 맞죠?

컴퓨터 환경은 window 8.1 / 64bit

USB는 Intel(R) 7Series/C216 Chipset Family

도움을 주세요

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댓글 0개

답변 1개

Answer 1

안녕하세요 moruninano 님

kinect v2 연결 방법에 대해 문의 주셨습니다.

저희 Microsoft Community 에서는 Client 제품의 사용 방법에 대하여 도움을 드리고 있습니다

마이크로소프트 하드웨어 제품에 대하여 지원이 필요하신 경우 Microsoft 고객지원센터 1577-9700 (내선 : 1번-3번-3번)로 문의해 주시기 바랍니다.

※마이크로소프트 하드웨어 제품이란 ? 마우스, 키보드, 웹캠, 지원 범위안에 있는 게임

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감사합니다.

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