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시스템 복원이 안되요

익명
2014-12-04T07:39:30+00:00

제가 컴퓨터가 너무 느려져서 맨 처음으로 돌리고 싶어서 시스템 복원을 실행했는데 시스템 보호가 꺼져서 안된다고 나왔습니다.

그래서 시스템 속성에 들어가 구성에서 이전 버전 파일만 복원을 클릭했는데 0x80070032가 나와서 안됩니다 

그래서 검색을 통해 이벤트 로그로 들어가 시작을 선택하면 된다고 해서 했으나 오류 2가 나와서 

regedit에서 parameters를 삭제하려했는데 그게 없는겁니다

어떻게 하면 이상황에서 제 컴퓨터를 초기모드로 복구시킬수 있습니까?

포맷을 하려했는데 과정이 너무 복잡하고 방법을 몰라서 할 수가 없습니다

도와주세요

가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | Windows Update

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답변 1개

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  1. 익명
    2014-12-05T01:05:20+00:00

    안녕하세요, 기훈신 님

    Windows 7 사용 중 Windows 를 초기화하려는 문제로 인해 시스템 복원을 해보셨으나 시스템 보호가 꺼져있으며, 이전 버전 파일 복원 진행시에도 오류가 발생하는 문제에 대한 문의를 주셨습니다.

    우선, 시스템 보호를 설정하지 않으면 시스템 복원 지점이 구성되지 않기 때문에 시스템 복원 및 이전 버전 파일 복원은 진행하실 수 없습니다.

    또한, 이전 버전 파일 복원은 Windows 백업에서 만든 파일 및 폴더의 복사본 또는 Windows에서 복원 지점의 일부로 자동 저장하는 파일 및 폴더의 복사본을 사용하여 복원할 수 있는 기능이며 현재 Windows 초기화를 진행하려는 상황에서는 적합하지 않은 방법인 것으로 보입니다. 

    아래의 기술문서를 참고하여, 복구 메뉴를 통해서 개인 파일 및 데이터들을 별도로 백업해두신 후 Windows 를 재 설치 해보실 것을 권장드립니다.

    [기술 문서]

    Step by Step: 복구 메뉴를 사용하여 Windows 7을 재설치하는 방법

    http://support.microsoft.com/kb/977142/ko

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