윈도우 8.1 잠시 기다려 주세요 문제

Question

위 화면에서 최대 2시간까지 기다려봤으나 변화가 없습니다.

부팅을 하다보면 가끔 저게 안 뜨고 그냥 되는 경우도 있습니다.

윈도우 버튼을 누르거나 Alt+Tab 버튼을 누르면 실행은 됩니다.

다만 저 화면이 가리고 있습니다.

해결 방법 좀 알려주세요.

Answer 1

안녕하세요. SuHyeokChoi님

윈도우 8.1 부팅 시 "잠시 기다려 주세요" 메시지가 뜨고 변화가 없으며 윈도우 버튼 또는 ALt+Tab를 눌러야 하는 문제로 질문하셨습니다. 

위 메시지만으로 정확한 원인을 파악하기에 어려움이 있습니다. **[제어판-Windows 업데이트]**에서 모든 최신 업데이트가 완료 되었는지 확인해 보시고 아래와 같이 점검을 진행해 보시기 바랍니다.

작업 방법 1. 시작 프로그램 및 서비스 내리기

1. 현재 실행 중인 프로그램을 모두 종료 합니다.
2. 화면의 왼쪽 하단 모서리를 오른쪽 마우스 클릭하여 ‘실행’을 클릭 합니다. (단축키 : Windows Key + R)
3. 실행 창에 msconfig 입력 후 엔터누릅니다.
4. 서비스탭으로 이동, “모든 Microsoft서비스 숨기기”에 체크 후, “모두 사용 안 함” 클릭 후 적용 누릅니다.
5. 상단의시작 프로그램 탭으로 이동하여 “작업 관리자 열기”누릅니다.
6. 확인되는 목록 중 상태가 "사용" 으로 되어 있는 항목을 선택 하여 우측 하단 “사용 안 함” 버튼을 클릭 합니다.
7. 작업이 완료 되면 컴퓨터를 다시 시작 합니다. 

작업 방법 2. Windows 구성 요소 저장소에서 파일 손상 여부 확인

1. [Windows 로고 키+X]누른 후 “명령 프롬프트(관리자 권한)"을 클릭 합니다.
2. 아래 명령어 입력 후 엔터 합니다. (입력이 어려운 경우 명령어 복사 후 명령 프롬프트에 마우스 우 클릭 "붙여 넣기" 클릭 합니다. ) 

Dism /online /cleanup-image /restorehealth 3. PC에 따라 완료되는 시간이 오래 소요될 수 있습니다. 4. 이 후 다음 명령을 이용하여 시스템 검사를 시도 합니다.

sfc /scannow 5. 시스템 파일에 문제가 있는지를 탐색하며, 복구가 가능한 부분은 복구가 진행이 됩니다. 6. 검사가 100% 완료가 되면, 결과 메시지를 확인합니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다. 

위의 2번 작업방법으로 진행했는데 첨부한 사진처럼 결과가 나왔어요 

이후에 어떻게 해야 되나요??

Answer 2

안녕하세요. SuHyeokChoi님

윈도우 8.1 부팅 시 "잠시 기다려 주세요" 메시지가 뜨고 변화가 없으며 윈도우 버튼 또는 ALt+Tab를 눌러야 하는 문제로 질문하셨습니다. 

위 메시지만으로 정확한 원인을 파악하기에 어려움이 있습니다. **[제어판-Windows 업데이트]**에서 모든 최신 업데이트가 완료 되었는지 확인해 보시고 아래와 같이 점검을 진행해 보시기 바랍니다.

작업 방법 1. 시작 프로그램 및 서비스 내리기

1. 현재 실행 중인 프로그램을 모두 종료 합니다.

2. 화면의 왼쪽 하단 모서리를 오른쪽 마우스 클릭하여 ‘실행’을 클릭 합니다. (단축키 : Windows Key + R)

3. 실행 창에 msconfig 입력 후 엔터누릅니다.

4. 서비스탭으로 이동, “모든 Microsoft서비스 숨기기”에 체크 후, “모두 사용 안 함” 클릭 후 적용 누릅니다.

5. 상단의시작 프로그램 탭으로 이동하여 “작업 관리자 열기”누릅니다.

6. 확인되는 목록 중 상태가 "사용" 으로 되어 있는 항목을 선택 하여 우측 하단 “사용 안 함” 버튼을 클릭 합니다.

7. 작업이 완료 되면 컴퓨터를 다시 시작 합니다. 

작업 방법 2. Windows 구성 요소 저장소에서 파일 손상 여부 확인

1. [Windows 로고 키+X]누른 후 “명령 프롬프트(관리자 권한)"을 클릭 합니다.
2. 아래 명령어 입력 후 엔터 합니다. (입력이 어려운 경우 명령어 복사 후 명령 프롬프트에 마우스 우 클릭 "붙여 넣기" 클릭 합니다. ) 

Dism /online /cleanup-image /restorehealth 3. PC에 따라 완료되는 시간이 오래 소요될 수 있습니다. 4. 이 후 다음 명령을 이용하여 시스템 검사를 시도 합니다.

sfc /scannow 5. 시스템 파일에 문제가 있는지를 탐색하며, 복구가 가능한 부분은 복구가 진행이 됩니다. 6. 검사가 100% 완료가 되면, 결과 메시지를 확인합니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.