HP파빌리온 노트북 무한자동복구준비중

Question

익명

제가 어제 노트북을 켰을때 갑자기 자동 복구 준비중이라고 뜨면서 계속 그화면만 나오네요

F11을 눌렀더니 아무것도 바뀌지 않고 그러네요 껏다켜도 계속 그 화면이에요 F9도 눌렀는데 뭔지 모르겠어요 해결부탁드려요

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요. 최민호MH님

부팅 시 "자동 복구 준비 중" 메시지가 반복적으로 뜨는 문제로 질문하셨습니다.

위와같은 메시지는 부팅 시 필요한 부팅로더 및 시스템 파일을 불러올 수 없어서 발생될 수 있습니다.

자동 복구를 통하여 윈도우로 복구가 불가한 경우 Windows 설치 미디어(DVD or USB)으로 부팅하여 시스템 복원을 시도해 보거나 시스템의 손상이 심각한 경우 윈도우 재설치가 필요할 수 있습니다.

Windows 8.1 설치 미디어 (DVD or USB)으로 부팅한 후 설치 화면에서 왼쪽 하단에 "시스템 복구" 를 클릭하고 시스템 복원을 시도해 보시기 바랍니다.

브랜드 PC에 기본으로 설치된 윈도우를 사용중이신 경우 제조사에서 제공된 복구 파티션으로 진입이 가능한지 확인해 보시고 문제가 지속될 시 PC제조사로 지원을 요청해 주시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답]버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면,아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다.이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.