Window update 오류 질문좀 드립니다.

Question

Window update 오류 질문좀 드립니다.

익명

윈도우 업데이트 들어가서 윈도우 업데이트를 누르면

서비스가 실행되고 있지 않으므로 윈도우 업데이트를 할 수 없습니다" 라며 윈도우 업데이트가 안됩니다..

그래서 인터넷 검색하며 문제점을 찾아보다

제어판 > 시스템 및 보안 > 관리도구 > window update 속성 > 서비스상태: 시작 눌렀는데

[ 로컬 컴퓨터에서 Windows Update 서비스를 시작하지 못했습니다. ]

( 오류 1083: 이 서비스가 실행 되도록 설정된 실행 프로그램에서 해당 서비스를 지원하지 않습니다. )

라고뜹니다.

몇일째 해결해보려고 하는데 안되네요 ㅠ

꼭좀 답변부탁드립니다!.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 3개

Answer 1

응답 감사합니다.

아래와 같이 윈도우7 64비트 Windows Update 서비스에 대한 레지스트리 값을 다시 등록해 보시기 바랍니다.

[시작-모든 프로그램-보조 프로그램-메모장]클릭 합니다.
아래 영문으로된 내용을 모두 복사하여 붙여 넣기 합니다.
메모장의 "파일-다른 이름으로 저장"을 클릭하여 바탕화면에 wuauserv.reg 이름으로 (파일 형식-모든 파일) 으로 저장 합니다.
바탕화면에 저장된 wuauserv.reg 파일을 클릭하여 레지스트리를 병합 합니다.
PC를 다시 시작 합니다.
서비스가 시작되는지 확인 합니다.

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\wuauserv]

"PreshutdownTimeout"=dword:036ee800

"DisplayName"="@%systemroot%\system32\wuaueng.dll,-105"

*"ImagePath"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,00,*

*74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,*

*00,76,00,63,00,68,00,6f,00,73,00,74,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2d,00,*

6b,00,20,00,6e,00,65,00,74,00,73,00,76,00,63,00,73,00,00,00

"Description"="@%systemroot%\system32\wuaueng.dll,-106"

"ObjectName"="LocalSystem"

"ErrorControl"=dword:00000001

"Start"=dword:00000002

"DelayedAutoStart"=dword:00000001

"Type"=dword:00000020

"DependOnService"=hex(7):72,00,70,00,63,00,73,00,73,00,00,00,00,00

"ServiceSidType"=dword:00000001

*"RequiredPrivileges"=hex(7):53,00,65,00,41,00,75,00,64,00,69,00,74,00,50,00,72,*

*00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,*

*65,00,61,00,74,00,65,00,47,00,6c,00,6f,00,62,00,61,00,6c,00,50,00,72,00,69,*

*00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,*

*61,00,74,00,65,00,50,00,61,00,67,00,65,00,46,00,69,00,6c,00,65,00,50,00,72,*

*00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,00,63,00,*

*62,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,*

*00,41,00,73,00,73,00,69,00,67,00,6e,00,50,00,72,00,69,00,6d,00,61,00,72,00,*

*79,00,54,00,6f,00,6b,00,65,00,6e,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,*

*00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6d,00,70,00,65,00,72,00,73,00,6f,00,*

*6e,00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,*

*00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00,51,00,*

*75,00,6f,00,74,00,61,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,*

*00,00,00,53,00,65,00,53,00,68,00,75,00,74,00,64,00,6f,00,77,00,6e,00,50,00,*

72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,00,00

*"FailureActions"=hex:80,51,01,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,*

00,01,00,00,00,60,ea,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\wuauserv\Parameters]

*"ServiceDll"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,*

*00,74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,*

77,00,75,00,61,00,75,00,65,00,6e,00,67,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,00,00

"ServiceMain"="WUServiceMain"

"ServiceDllUnloadOnStop"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\wuauserv\Security]

*"Security"=hex:01,00,14,80,78,00,00,00,84,00,00,00,14,00,00,00,30,00,00,00,02,*

*00,1c,00,01,00,00,00,02,80,14,00,ff,00,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,01,00,00,*

*00,00,02,00,48,00,03,00,00,00,00,00,14,00,9d,00,02,00,01,01,00,00,00,00,00,*

*05,0b,00,00,00,00,00,18,00,ff,01,0f,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,*

*20,02,00,00,00,00,14,00,ff,01,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,*

01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00

Answer 2

익명

컴퓨터 확인해보니

64비트입니다!

64비트 해결법좀 부탁드립니다..

댓글 0개

Answer 3

안녕하세요. jiyongLee님

Windows Update 서비스 시작 시 1083 오류가 발생되는 문제로 질문하셨습니다.

현재 사용중인 윈도우 버전을 확인해 보시기 바랍니다. "제어판 - 시스템"에서 윈도우 버전 (32비트/64비트)과 서비스팩 설치 여부를 확인 합니다.

시스템 검사를 먼저 진행해 보시기 바랍니다.

작업 방법 1. 시스템 검사

[시작 - 모든 프로그램 - 보조 프로그램 - 명령 프롬프트] 의 오른쪽 마우스 클릭 ‘관리자 권한으로 실행’ 클릭 합니다.

* 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자 암호를 입력하거나 또는 [예]를 클릭합니다 2. 명령 프롬프트 창이 뜨면 아래와 같이 입력합니다.

sfc /scannow 3. 이 후 시스템 검사가 진행이 되면서 일부 복구가 될 수 있습니다

작업 방법 2. 업데이트 서비스 재등록

Windows 7 32비트인 경우 아래와 같이 진행 합니다. 64비트인 경우 다시 알려주시기 바랍니다.

[시작-모든 프로그램-보조 프로그램-메모장]클릭 합니다.
아래 영문으로된 내용을 모두 복사하여 붙여 넣기 합니다.
메모장의 "파일-다른 이름으로 저장"을 클릭하여 바탕화면에 wuauserv.reg 이름으로 (파일 형식-모든 파일) 으로 저장 합니다.
바탕화면에 저장된 wuauserv.reg 파일을 클릭하여 레지스트리를 병합 합니다.
PC를 다시 시작 합니다.
서비스가 시작되는지 확인 합니다.