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RD Client 앱에 대해서 문의드립니다.

익명
2015-05-20T11:31:04+00:00

RD Client 앱을 다운받아 아이패드와 안드로이드폰에서 잘 사용하고 있었는데요.

3월 쯤부터 add Azure RemoteApp의 IE의 인터넷 창에서는 터치, 키보드, 마우스 다 안되더라고요.

아이패드와 안드로이드폰 둘 다 안되는데다 잘 사용하다 요즘들어 안되는 거고 동일 증상의 친구들도 있으므로 제 실수는 아닌 것 같아요.

업뎃이후 에러가 생긴 것 같은데 두달이 넘도록 개선이 안되어서 문의드립니다.

스마트폰과 태블릿이지만 제가 설정 변경이나 앱이나 패치 설치 등으로 다시 앱의 IE 사용이 가능한 건지 아님 개발자님께서 수정보완해주시길 기다려야하는지 그렇다면 개발자님은 문제를 인지하고 계신지 언제쯤 해결해 주실 수 있는지 너무너무 궁금합니다.

가정용 Windows | 기타 | 앱

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2015-05-20T23:56:48+00:00

    안녕하세요. hyun2~님

    저희 Microsoft Community에서는 Client 윈도우의 사용 방법에 대하여 도움을 드리고 있습니다. 모바일 제품 및 타 OS에 설치된 앱 문제의 경우 도움을 드리기 어렵습니다.

    앱을 다운로드 받은 스토어를 통하여 앱 상세 정보를 확인하시고 문의처를 확인해 주시기 바랍니다.

    추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

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