윈도우 8.1 업데이트 후 임시 프로필 로그인이 돼요

Question

8.1로 업데이트 한 후에 속도도 느려지고 계속 임시 프로필로 로그인되고ㅠㅠ

껐다가 켰는데 초기화가 돼서 바탕화면에 깔아놓은 파일들이 다 날아가서요 끄기 전에 바탕화면에 있었던 파일들 다시 어떻게 복원하나요??

그리고 임시 프로필 로그인되는건 어떻게 해결해야되죠/???

Answer 1

안녕하세요. 예린전님

Windows 8.1으로 업데이트 후 속도 느림 증상과 임시 프로필로 로그인되는 문제로 질문하셨습니다.

임시 프로필이 생성 되는 문제의 경우 사용자 프로필 폴더가 수동으로 삭제 되었거나 손상된 경우 발생 될 수 있습니다. 

아래 기술문서를 참고하여 점검을 진행하여 보시기 바랍니다.

(Windows 7을 기준으로 설명 되어 있으나 Windows 8에서 확인이 가능 합니다)

만약의 예기치 않은 문제를 대비하여 작업 전 중요 데이터 파일은 모두 백업해 두시기 바랍니다.

• "사용자 프로필 서비스의 로그온이 실패했습니다." 오류 메시지가 나타남

http://support.microsoft.com/kb/947215/ko

이미 진행해 보신 경우 새로운 관리자 계정의 생성이 가능한지 확인해 보시기 바랍니다.

새 계정 만들기 (Windows 8.1)

1. [Windows****키 **+ I]**을 동시에 누릅니다.
2. PC 설정 변경 ****메뉴를 선택 합니다.
3. 계정-다른 계정-계정 추가 를 선택 합니다.
4. 사용하려는 Microsoft 계정을 입력 하여 다음을 누르고 암호 입력 및 화면의 지시에 따라 계정을추가 합니다.  (MS계정을 새로 만드려면 아래 “새 메일 주소 만들기” 클릭 합니다.

* 만약, Microsoft 계정이 아닌 로컬 계정의 생성을 원하시는 경우 화면 하단에 "Microsoft 계정 없이 로그인"을 클릭하여 '로컬 계정'을 선택 후 계정 만들기 과정을 계속 진행 합니다.

계정 생성이 완료 되었다면 계정의 유형을 변경 합니다.

계정 유형 변경하는 방법

1. 시작 버튼의 마우스 우 클릭 누른 후 제어판으로 이동 합니다.
2. 사용자 계정 및 가족 보호 메뉴에서 계정 유형 변경을 클릭합니다.
3. 새로 생성한 계정을 선택 합니다.
4. 계정 유형 변경을 선택합니다.
5. 계정 유형 선택에서 관리자를 선택한 후 계정유형변경을 클릭합니다.

기존 계정의 파일은 "C:\Users" 에서 기존 계정 이름으로된 폴더에서 확인하실 수 있습니다.

이 후에도 새로운 계정에서 동일한 문제가 발생 된다면 시스템의 복구를 위해 새로 설치하는것을 고려해 주셔야 할 것으로 보입니다. 

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.