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서피스3 sd카드 인식에 대해서 질문합니다.

익명
2015-07-18T12:20:33+00:00

제가 트랜센드 premium 300x 128gb sdcx를 사용하는데 서피스에서 인식이 되다가 중간에 인식 해제가 되는 현상에 계속 발생합니다. 장치관리자에서 문제해결 같은거를 해봐도 고쳐지지 않고 어떻게 해야하는지 모르겠습니다. 하드웨어적인 문제인지 드라이버 업데이트를 안한건지....

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  1. 익명
    2015-07-20T04:34:51+00:00

    안녕하세요, 준자 님

    Surface 3 에서 Windows 8.1 사용 중 SD 카드가 인식이 해제되는 문제로 문의를 주셨습니다.

    문의주신 내용의 경우, 해당 증상만으로는 정확한 원인 파악 및 증상 확인에 다소 어려움이 있으나 이는 해당 장치 드라이버 소프트웨어의 문제 또는 해당 장치 자체의 문제로 인해서 나타날 수 있습니다.

    우선, 장치관리자에서 해당 장치를 제거한 후 다시 연결/설치 해보시기바랍니다.

    또한, 해당 장치 제조사측을 통해서 해당 장치가 Windows 8.1 환경에서 정상적으로 호환이 가능한지 확인해보시고 제공되는 Windows 8.1 용 드라이버 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트 해보시기 바랍니다.

    가능한 경우 다른 SD 카드도 동일한 증상이 나타나는지 확인해보시고, 현재 사용 중인 SD 카드를 다른 PC 에서 연결했을 때에도 동일한 증상이 나타나는지에 대해서도 확인해보시기 바랍니다.

    추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    감사합니다.

    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 **[답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

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