제 노트북에 암호를 잊어버려서 윈도우8 실행을 못하고 있어요~

Question

전원만 켜진 상태구요 ㅠㅠ

LG전자 서비스센터 가니까 포맷밖에는 방법이 없다고 합니다.

비용이 4만3천원 정도 든다고 하네요...

휴...

Answer 1

일단 마이크로소프트 계정을 사용하셨던건지 아니면 로컬계정을 사용하셨던건지에 따라서 다를수있어요.

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마이크로소프트 계정을 쓰셨다면 아래 링크로 문의하세요.

http://www.live.com 에서 비밀번호를 찾으실 수 있을 겁니다.

(다른 PC 에서 위 사이트 접속해서 해보세요.)

만약에 여기서 암호를 못찾으면.. 포맷.

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로컬계정을 쓰셨다면,

일단 이 계정말고 따로 로그인할 수 있는 계정이 있는지 확인해야합니다.

만약에 따로 로그인할 수 있는 계정이 없다면..

포맷하셔야되요.

근데

4만3천원....

포맷하는데 무슨 4만3천원씩이나 든다는건지;;;

노트북 사실때 따로 복구 dvd 를 지급받은게 있으면 그걸로 포맷하고 새로 설치하시면 되구요.

노트북 제조사에서 제공받은 dvd 가 없으면 복구솔루션이 내장되어있을겁니다.

그 복구솔루션으로 새로 설치하시면 되요.

왜 4만3천원이나 달라고하는지 모르겠네요.

아마도 직접 서비스센터가셔서 거기서 직접 서비스 받는거라서 돈이 그만큼 드는거 같은데..

차라리 lg 전자 고객센터로 전화해서 물어보세요.

복구 dvd 를 받으신 경우에는 - 복구dvd 로 새로 설치하는 설명서 링크를 주거나 아니면 방법을 알려달라고 하시고

복구솔루션이 내장되어있는 경우에는 그 복구 솔루션 사용 방법을 알려주거나 설명서 링크를 달라고 하세요.

참고)

8.1 설치 방법

http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows-8/clean-install