포맷중 윈도우 설치 느림현상

Question

저번달애 포맷을 한번 했는데 윈도우 업데이트가 안되서 포맷울 하고 다시설치했더니 매우 느리길래 한번 더 포맷을 하엿더니 금 9시간째 포맷 진행중이네요 분명 하드드라이브에는 베드섹터같은 문제는 하나도 없습니다 윈도우 문제같기도한데 저번에도 문의드렷더니 이메일로 답변보내준다해놓고선 답이없네요 답변부탁드립니다.

Answer 1

안녕하세요, kim.jihoon 님

Windows 7 사용 중 포맷이 오랫동안 진행되고 있는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, 해당 문제로 인해서 불편함을 겪고 계신 점 매우 안타까운 마음입니다.

우선, Windows 설치 이전에 포맷이 오랫동안 지연되는 문제에 대해서는 Microsoft Community 에서 상세한 지원을 드리기에 어려움이 있는 점 양해의 말씀을 드립니다.

다소 번거로우시더라도 Windows 7 설치 미디어를 통해서 다시 포맷 및 Windows 7 재 설치를 진행해보실 것을 권장 드립니다.

또한, 설치 이후에 다시 Windows 업데이트가 되지 않는다면 아래의 내용을 참고해보시기 바랍니다.

작업 방법 1.업데이트 임시 저장소 제거

1. Windows 로고 키 + R 키 를 누른 후 실행창이 열리면 services.msc를 입력하고 확인을 누릅니다.
2. 서비스 창에서 아래의 서비스 항목들을 각각 더블 클릭하여 중지 버튼을 눌러 서비스 상태를 중지 하고, 적용 및 확인을 누릅니다.

Background Intelligent Transfer Service

Cryptographic Services

Windows Updates 3. C:\Windows로 이동하여 SoftwareDistribution 폴더를 삭제합니다. 4. C:\Windows\System32로 이동하여 Catroot2 폴더를 삭제합니다. 5. 서비스 창에서 중지한 서비스 세 가지를 더블 클릭 후, 각각 시작 버튼을 눌러 서비스를 시작 합니다.

작업 방법 2. 시스템 업데이트 준비 도구 설치

아래 링크를 클릭하여, 현재 시스템과 일치하는 업데이트 준비 도구를 설치합니다.

http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows7/What-is-the-System-Update-Readiness-Tool

작업 방법 3. Windows 업데이트 최신화 및 확인

1. [시작 - 제어판 - 시스템 및 보안 - Windows Update] 로 이동합니다.
2. 좌측의 업데이트 확인을 클릭하여, 설치할 Windows 업데이트를 확인합니다.
3. 이 후 Windows 업데이트를 진행 후 Windows 가 최신화되면 PC를 재 시작합니다.
4. 1~2번의 방법을 다시 진행 후 더이상 설치할 업데이트가 없는 것이 확인되면, 좌측의 업데이트 기록보기를 클릭합니다.
5. 실패된 업데이트나 동일한 업데이트가 반복해서 설치된 기록이 있는지 확인하여 있다면, 해당 업데이트 번호를 더블 클릭합니다.
6. 클릭 후 메시지 창이 나타나면 해당 메시지 창의 오류코드를 확인합니다.

(해당 업데이트 번호와 함께 오류코드를 알려주시기 바랍니다.)

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 **[답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.