Microsoft 계정으로 로그인 질문입니다.

Question

태블릿 PC를 사용하게 되었습니다.

window 8 체제로 되어있어서 MS계정 만들어서 스토어 게임 등등 이용하고자 합니다.

로그인을 시도하면 계속

"죄송합니다. 오류가 발생했습니다. 계정이 이 Microsoft 계정으로 변경되지 않았습니다. 코드 : 0x800b0101"

라는 멘트만 뜹니다.

태블릿 자체에서 계정을 만들어서 그런가 하고

공장 초기화 시킨 뒤 PC에서 만든 계정으로 로그인해도 안됩니다.

메일 계정이 이상하나싶어서 다음, 네이버, 지메일, 핫메일 등등 다양하게 만들어보았지만 안됩니다.

여기서 주의할 점은

PC로는 그 모든 계정으로 로그인이 된다는 점입니다.

오로지 태블릿 PC상에서 로그인을 하고자 할때만 저 멘트가 뜹니다.

도대체 어떻게 해야할까요 ?

Answer 1

제어판-사용자계정 및 가족보호-사용자계정-다른계정관리-새 사용자 추가 로 들어가, 등록된 마소계정을 기입한 후, 현재 로긴된 계정에서 로그오프하고, 새로 만든 마소계정으로 로긴하면 됩니다.

Answer 2

안녕하세요, gee:)") 님

태블릿 PC 에서 Windows 8.1 사용 중 "죄송합니다. 오류가 발생했습니다. 계정이 이 Microsoft 계정으로 변경되지 않았습니다. 코드 : 0x800b0101" 메시지가 발생하는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, PC 에서는 정상적으로 로그인가능한 계정도 해당 태블릿 PC 에서는 정상적인 로그인이 불가하고, 해당 태블릿 PC 의 공장초기화 후에도 동일한 증상이 지속되는 것으로 보입니다.

여러 계정 서비스에서 모두 동일하게 발생하는 증상인 것으로 보아 계정의 문제는 아닌 것으로 보이며, 공장 초기화를 통해서 Windows 8.1 을 새로 설치한 후에도 동일한 증상이 지속되는 것으로 보아 Windows 상의 문제 또한 아닐 것으로 보입니다.

다소 번거로우시더라도, 해당 문의에 대해서는 해당 태블릿 PC 제조사를 통해서 동일한 이슈사항에 대해 보고된 바가 있는지 확인해보시고, PC 제조사에 의해 설치된 OS 이미지 자체의 결함 여부에 대해서도 점검을 진행해보실 것을 권장 드립니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 **[답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.