윈도우 8.1 잠금화면 사진 변경이 안됩니다

Question

현재 윈도우 8.1 을 사용하고 있는데요

원래 윈도우 8을 사용하다가 예전에 윈도우8.1로 업데이트 했었습니다

8 일 땐 잠금화면 사진 변경이 잘 되었었는데.. 8.1 로 업데이트 되고 좀 사용하고 변경하려고 하니 사진변경 창이 안뜨더라구요..

원래 위 이미지에서 잠금화면을 클릭하면 따로 컴퓨터에 저장되어 있는 사진이 나와서 잠금 화면 사진으로 설정할 수 있는 창이 떴었습니다.

저번부터 지속적으로 잠금 화면 사진을 변경하려고 잠금 화면을 눌르면 바로 이 타일이 나오는 창으로 빠져나와버립니다.

계정 사진은 변경이 되는데.. 잠금 화면 사진만 변경할 수 없습니다

Answer 1

응답 감사합니다.

상세하지 않게 답변을 드려 혼동을 드린 점 사과의 말씀을 드립니다.

아래의 방법을 참고하여 진행해보시기 바랍니다.

작업 방법 잠금 화면(Lock Screen)에 대한 캐시 파일 삭제

1. Windows 로고 키와 R키를 동시에 누른 후 실행 창이 뜨면 notepad 입력 후 확인 누릅니다.
2. 메모장이 뜨면 아래 내용을 모두 복사하여 붙여 넣기 합니다.

takeown /F C:\ProgramData\Microsoft\Windows\SystemData

icacls C:\ProgramData\Microsoft\Windows\SystemData /grant:r Administrators:F

takeown /F C:\ProgramData\Microsoft\Windows\SystemData\S-1-5-18

icacls C:\ProgramData\Microsoft\Windows\SystemData\S-1-5-18 /grant:r Administrators:F

takeown /F C:\ProgramData\Microsoft\Windows\SystemData\S-1-5-18\ReadOnly

icacls C:\ProgramData\Microsoft\Windows\SystemData\S-1-5-18\ReadOnly /grant:r Administrators:F

takeown /F C:\ProgramData\Microsoft\Windows\SystemData\S-1-5-18\ReadOnly\LockScreen_Z

icacls C:\ProgramData\Microsoft\Windows\SystemData\S-1-5-18\ReadOnly\LockScreen_Z /T /grant:r Administrators:F

del C:\ProgramData\Microsoft\Windows\SystemData\S-1-5-18\ReadOnly\LockScreen_Z\*.* /

3. 파일이름을 lock.reg 로 저장하여 바탕화면에 저장합니다.
4. 저장된 lock.reg 파일을 더블 클릭하여 실행합니다.(예/아니오 메시지 창이 나타나면 예를 선택하여 진행합니다.)
5. 이 후 증상을 확인합니다.

이 방법 이후에도 동일한 증상이 나타난다면, 이는 해당 계정 프로필이 손상되었기때문일 수 있습니다.

다소 번거로우시더라도, 새 계정을 사용하실 것을 권장 드립니다.

만약, 기존에 사용하시던 Microsoft 계정을 그대로 사용하시길 원하신다면, 우선 해당 계정을 분리하여 로컬 계정으로 변경하고, 새로 생성한 로컬 계정으로 로그인하여 새 로컬 계정에 Microsoft 계정을 연결하여 사용하실 수 있습니다.

[작업 방법]

1. Windows 로고키 + I키를 누른 후 나타나는 참 바의 하단(우측 하단)에서 PC 설정 변경을 클릭합니다.
2. PC 설정 변경창이 나타나면 계정을 클릭한 후 연결 끊기 항목을 클릭합니다.

3. 로컬 계정 사용 화면과 함께 암호 입력창이 나타나면 현재 암호를 입력한 후 진행 방법에 따라 진행 합니다.(Microsoft 계정 연결이 해제가 되면 해당 계정은 로컬계정으로 사용할 수 있게 됩니다.) 4. 새 계정 생성을 통해서 로컬 계정을 새로 생성합니다.(PC설정 변경 - 계정 - 다른 계정 - 계정추가를 통해서 새 계정 생성)

또는 새 계정 생성을 통해서, 앞서 연결을 해제 했던 Microsoft 계정을 새로 추가합니다. 5. 앞서 연결을 해제했던 Microsoft 계정을 새 로컬 계정에 연결하여 Microsoft 계정으로 변경합니다.

6. 이 후 계정 유형 변경 방법을 통해서 해당 계정의 유형을 관리자로 변경한 후 증상을 확인합니다.

[계정 유형 변경 방법]

1. Windows 로고 키 + X키를 누른 후 제어판으로 이동합니다.
2. 사용자 계정 및 가족 보호메뉴에서 계정 유형 변경을 클릭합니다.
3. 새로 생성한 계정을 선택 합니다.
4. 계정 유형 변경을 선택합니다.
5. 계정 유형 선택에서 관리자를 선택한 후 계정유형 변경을 클릭 합니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의**[응답]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는**[답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

Answer 2

사용자 계정 새로 만들기를 통해 해결을 했긴했는데요..

새로운 계정에선 되는데 기존계정에선 되질 않네요..

혹시 2번째 방법을 어떻게 해야 되는지 몰라서 그러는데요..

작업 방법 2. 잠금 화면(Lock Screen)에 대한 캐시 파일 삭제

1. [Windows 로고 키+R]누른 후 실행 창이 뜨면 notepad 입력 후 확인 누릅니다.
2. 메모장이 뜨면 아래 내용을 모두 복사하여 붙여 넣기 합니다.

takeown /F C:\ProgramData\Microsoft\Windows\SystemData

icacls C:\ProgramData\Microsoft\Windows\SystemData /grant:r Administrators:F

takeown /F C:\ProgramData\Microsoft\Windows\SystemData\S-1-5-18

icacls C:\ProgramData\Microsoft\Windows\SystemData\S-1-5-18 /grant:r Administrators:F

takeown /F C:\ProgramData\Microsoft\Windows\SystemData\S-1-5-18\ReadOnly

icacls C:\ProgramData\Microsoft\Windows\SystemData\S-1-5-18\ReadOnly /grant:r Administrators:F

takeown /F C:\ProgramData\Microsoft\Windows\SystemData\S-1-5-18\ReadOnly\LockScreen_Z

icacls C:\ProgramData\Microsoft\Windows\SystemData\S-1-5-18\ReadOnly\LockScreen_Z /T /grant:r Administrators:F

del C:\ProgramData\Microsoft\Windows\SystemData\S-1-5-18\ReadOnly\LockScreen_Z\*.* /

여기서 위에 있는 파일 경로 쭉 되어 있는거 메모장에 붙여넣기 한다음 어디에 저장 시켜야 되나요?

programDate 를 시작으로 경로를 따라가면 SystemDate 까지 밖에 못들어가는데...

2번째  방법은 어떻게 해야 되나요?

Answer 3

안녕하세요, Younhaholic 님

Windows 8.1 사용 중 잠금 화면 사진을 변경할 수 없는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, 아래의 작업 방법을 참고하여 시스템 검사 및 잠금 화면(Lock Screen)에 대한 캐시파일을 삭제하여 보시기 바랍니다.

작업 방법 1. Windows 구성 요소 저장소에서 파일 손상 여부 확인

1. [Windows 로고 키+X]누른 후 “명령 프롬프트(관리자 권한)"을 클릭 합니다.
2. 아래 명령어 입력 후 엔터 합니다.

Dism /online /cleanup-image /restorehealth 3. PC에 따라 완료되는 시간이 오래 소요될 수 있습니다. 4. 이 후 다음 명령을 이용하여 시스템 검사를 시도 합니다.

sfc /scannow 5. 시스템 파일에 문제가 있는지를 탐색하며, 복구가 가능한 부분은 복구가 진행이 됩니다. 6. 검사가 100% 완료가 되면, 결과 메시지를 확인합니다.

이 후에도 동일한 증상이 지속된다면, 작업 방법 2 를 진행합니다.

작업 방법 2. 잠금 화면(Lock Screen)에 대한 캐시 파일 삭제

1. Windows 로고 키와 R키를 동시에 누른 후 실행 창이 뜨면 notepad 입력 후 확인 누릅니다.
2. 메모장이 뜨면 아래 내용을 모두 복사하여 붙여 넣기 합니다.

takeown /F C:\ProgramData\Microsoft\Windows\SystemData

icacls C:\ProgramData\Microsoft\Windows\SystemData /grant:r Administrators:F

takeown /F C:\ProgramData\Microsoft\Windows\SystemData\S-1-5-18

icacls C:\ProgramData\Microsoft\Windows\SystemData\S-1-5-18 /grant:r Administrators:F

takeown /F C:\ProgramData\Microsoft\Windows\SystemData\S-1-5-18\ReadOnly

icacls C:\ProgramData\Microsoft\Windows\SystemData\S-1-5-18\ReadOnly /grant:r Administrators:F

takeown /F C:\ProgramData\Microsoft\Windows\SystemData\S-1-5-18\ReadOnly\LockScreen_Z

icacls C:\ProgramData\Microsoft\Windows\SystemData\S-1-5-18\ReadOnly\LockScreen_Z /T /grant:r Administrators:F

del C:\ProgramData\Microsoft\Windows\SystemData\S-1-5-18\ReadOnly\LockScreen_Z\*.* /

3. 파일이름을 lock.reg 로 저장하여 바탕화면에 저장합니다.
4. 저장된 lock.reg 파일을 더블 클릭하여 실행합니다.(예/아니오 메시지 창이 나타나면 예를 선택하여 진행합니다.)
5. 이 후 증상을 확인합니다.

만약, 증상이 지속된다면, 업그레이드 과정에서 해당 계정 프로필이 손상되었기 때문일 수 있습니다. 새 계정을 생성하여 동일한 증상이 나타나는지 확인 해보시기 바랍니다.

[참고]

사용자 계정 새로 만들기

http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows/create-user-account#create-user-account=windows-8

추가적인 내용이 있다면 하단의 **[응답]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 **[답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.