windows 8.1 관리센터에서 방화벽을 설정할 수 없습니다.

Question

보안에 있어서 네트워크 방화벽이 꺼져있어서 지금 사용을 눌렀는데 관리센터에서 windows 방화벽을 사용하도록 설정할 수 없다고 뜨네요 그래서 수동으로 사용을 눌러서 권장설정을 사용하는 버튼을 눌렀지만 전혀 말을 듣지 않아요 그냥 멈춰버리네요...

무슨...레지스트리값 변경인가.. firewall 그런거 사용 자동설정으로도 되어있고

Rundll32 setupapi,InstallHinfSection Ndi-Steelhead 132 %windir%\inf\netrass.inf 이것도 설치해 보고

Rundll32 setupapi InstallHinfSection Ndi-Steelhead 132 %windir%\inf\netrass.inf 이것도 해봤는데 설치할 수 없다고 뜨네요

Sharedaccess.arc라는걸 만들어서 넣으려니 어디에 어떻게 넣는지도 모르겠고....

기본설정복원을 해보니 제 노트북에서 보는 설정복원처럼 똑같이 안뜨고

이렇게 뜨네요ㅣ... 방화벽 어떻게 안될까요......

Answer 1

안녕하세요, Yeji0985 님

Windows 8.1 사용 중 Windows  방화벽을 실행할 수 없는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, 이러한 증상은 주로 설치된 타사 백신/방화벽 프로그램 등의 영향으로 인해서 나타날 수 있을 것으로 보입니다.

우선 설치된 타사 프로그램을 비활성화 및 제거하여 증상을 확인해보시기 바랍니다.

만약, 설치된 타사 백신/방화벽 프로그램등이 없음에도 동일 증상이 지속되는 경우에는 아래의 작업 방법을 진행합니다.

작업 방법 1. 시스템 파일 및 Dism검사

1. Windows 로고키 + X키를 누른 후 **명령 프롬프트(관리자)**를 클릭합니다.
2. 명령 프롬프트에서 아래 명령을 입력하고 Enter키를 누릅니다. 

Dism /online /cleanup-image /restorehealth

* PC 환경에 따라 시스템 검사 시간이 오래 소요될 수 있습니다. (20분이상 ) 3. 시스템 검사가 완료되면 명령 프롬프트에 아래 명령을 입력하고 Enter키를 누릅니다.sfc /scannow 4. 검사가 완료 되면 컴퓨터를 다시 시작하여 문제점을 확인 합니다.

*명령어를 직접 입력하는 것이 어려우시다면, 위 명령어를 마우스로 드래그하여 마우스 오른쪽 버튼 클릭 후 [복사 및 붙여넣기] 하여 진행하실 수 있으나, 붙여넣기 단축키(Ctrl키+ V키)는 사용할 수 없습니다.

또한, 명령어를 직접 입력하는 경우에는 띄어쓰기에 주의하시기 바랍니다.

작업 방법 2. 서비스 확인

1. Windows 로고키 + R키를 누르고 실행 창이 나타나면 services.msc 입력하고 확인 버튼을 클릭합니다.
2. 서비스 창이 열리면 Windows Firewall 서비스를 찾아 시작 유형을 자동으로 , 상태를 시작으로 변경합니다.
3. 이 후 증상을 확인합니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 **[답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.