윈도우즈 DVD가 파손된 것 같습니다 .

Question

익명

얼마전 처음사용자용 윈도우즈 8.1을 구입했습니다. 새로 조립한 PC 에 윈도우즈가 설치되지 않는 문제가 있습니다. 하드웨어의 문제도 검토하고 있지만 설치과정중 부주의로 생긴 DVD 상의 흠집이 원인일 수도 있을 것 같습니다.

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익명

1. CD/DVD 드라이버에 구입한 윈도우즈 8.1 디스크를 삽입합니다.

2. [Windows 로고 키 + X] 누른 후 파일 탐색기를 선택합니다.

**3.**파일 탬색기에서 CD/DVD 로컬 드라이버의 이름을 확인합니다.(아래 이미지에는 **E:**드라이버)

4. [Windows 로고 키 + X] 누른 후 **명령 프롬프트(관리자)**을 선택합니다.

5. 명령 프롬프트에서 아래 명령을 입력하고 Enter키를 누릅니다. (입력이 어려운 경우 명령어 복사 후 명령 프롬프트에 마우스 우 클릭"붙여 넣기" 클릭 합니다.)

chkdsk e: /v

**6.**결과를 확인합니다.

섹터 검사로 더 자세히 검사하고 싶으시면 아래사이트 참고 하세요.(CD 미디어 검사하기)

Nero 무료도구에서 Nero DiscSpeed 를 이용하세요.

윈도우즈8.1 설치 키를 가지고 있습니까. 윈도우즈 설치디스크를 분실하거나, 파손된 제품을 위하여 마이크로 소프트는 설치 파일을 다운로드해 주고 있습니다. 윈도우8 이나 8.1 정식 시리얼을 보유중 이면. 아래의 마이크로 소프트 공식사이트에서 다운로드 하세요.

제품 키만 사용하여 Windows 업그레이드

Windows 8.1용 설치 미디어 만들기(DVD or USB)

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