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윈도우 스토어앱에 들어가려고 할때 필요한 방화벽 설정은?

익명
2015-05-18T07:04:57+00:00

해당 윈도우를 사용하고 있는곳의 네트워크가 폐쇠적입니다.

그래서 밖으로 나가는 네크워크도 많이 막혀있습니다.

그래서 윈도우의 스토어앱을 실행하면 위와같이 시간 초과로 연결이 되지 않습니다.

그렇다면 방화벽에서 어떤부분(특정포트 또는 특정 url)을 열어야

윈도우 스토어가 동작하는지 알고 싶습니다.

해당 부분을 알아야 네트워크 담당자에게 요청을 해서 방화벽 설정을 변경할텐데

어떤 부분이 열려야 윈도우 스토어가 정상 동작하는지 알려주시면 감사하겠습니다.

가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | Microsoft Store

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답변 4개

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  1. 익명
    2015-05-29T05:46:18+00:00

    응답 감사합니다.

    문의주신 내용의 경우, Microsoft Community 에서는 개인 사용자들의 Windows Client 제품 사용 방법에 대해 도움을 드리고 있으며, 서버 및 관리자측의 설정 부분에 대해서는 도움을 드리기에 어려움이 있습니다.

    다소 번거로우시더라도, 해당 문의에 대해서는 TechNet 포럼을 통해서 문의주시기 바랍니다.

    TechNet 포럼

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/ko-kr/categories

    추가적인 내용이 있다면 하단의 **[응답]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    감사합니다.

    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 **[답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

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  2. 익명
    2015-05-29T01:10:15+00:00

    질문에 대해 다시 답변을 요청하였음에도 아직 응답이 없으십니다.

    당연히 해결이 되지 못하였음으로 답변으로 표시하지 않았는데

    답변으로 표시를 왜 안했는지 묻는 메일이 왔는데

    빠른 답변 부탁 드립니다.

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  3. 익명
    2015-05-19T08:50:51+00:00

    당연히 클라이언트 PC에서는 방화벽 설정을 모두 해지해 놓은 상태입니다.

    말씀하신것처럼 해당 네트워크망을 사용중인 모든 PC에서 동일한 증상이고요

    그렇다면 네트워크 관리자에게 문의를 하라고 하셨습니다만

    네트워크 관리자는 어떤 부분을 허용해 주어야 해당 클라이언트들이

    스토어에 접근이 가능한 것인지 알려달라는게 문의의 핵심입니다.

    제가 그 네트워크 관계자이며

    스토어를 사용하게 하려고 모든 방화벽 설정을 해지할 수는 없지 않습니까?

    스토어가 정상적으로 구동이 되려면 특정포트 예를들어 telnet을 이용하려면 21번

    ssh를 이용하려면 22번 포트를 특정 ip에 접근이 가능하도록 방화벽에서 허용을 해 주어야 하지 않습니까?

    아니면 특정 url www.naver.com을 허용한다던가

    위와같이 스토어 앱이 정상 구동되려고 할때

    네트워크단 방화벽에서 어떤 어떤 부분이 허용이 되어 있어야

    스토어가 구동이 되는지 알고 싶다는게 핵심입니다.

    다시한번 조사해 주시면 감사하겠습니다.

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  4. 익명
    2015-05-19T06:31:49+00:00

    안녕하세요, ECO_8369 님

    Windows 8.1 사용 중 폐쇄적인 네트워크 환경으로 인해서 스토어 앱이 정상적으로 실행되지 않는 문제로 문의를 주셨습니다.

    문의주신 내용의 경우, 이러한 문제가 발생하는 원인이 사용자 PC 의 폐쇄적인 네트워크 환경으로 인해 차단되어서 발생한다면 아래의 내용을 참고하여 진행해보실 수 있습니다.

    제어판\시스템 및 보안\Windows 방화벽\Windows 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용에서 설정 변경 버튼을 클릭한 후 원하는 항목(스토어)을 체크하고 확인 버튼을 클릭합니다.

    만약, 이 후에도 동일한 증상이 나타난다면 해당 네트워크 내의 다른 PC 에서도 동일한 증상이 나타나는지에 대한 확인 및 네트워크 관리자에 문의해보시기 바랍니다.

    추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    감사합니다.

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