안내해주신대로 실행해 봤습니다만
시스템 검사는 요상태네요. 응용프로그램 오류도 같이 찍어 올립니다
최근 윈도우 10 테크니컬 프리뷰를 설치해서 쓰고 있습니다
근데 다른 환경에선 잘 되는데 어도비 리더 dc를 설치하려고 하니까 설치도 안되고 그 이후에 컴퓨터를 시작해서 사용하려고 하면 응용프로그램은 0xc0000034에러를 내면서 실행이 안되고 인터넷 익스플로러 크롬 다 작동이 안되는 상황이네요.
어떻게 해야할까요?
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
안내해주신대로 실행해 봤습니다만
시스템 검사는 요상태네요. 응용프로그램 오류도 같이 찍어 올립니다
안녕하세요, supreme9613 님
Windows 10 Technical Preview 사용 중 Adobe Reader DC 설치 실패 이후 PC 시작 시 응용 프로그램 오류 0xc0000034 가 발생하고 Internet Explorer 실행 또한 되지 않는 문제로 문의를 주셨습니다.
문의주신 내용의 경우, 해당 증상만으로는 정확한 원인 파악에 다소 어려움이 있으나 Adobe Reader DC 는 Windows 10 Technical Preview 버전에 대해 공식적으로 호환성을 확보한 상태가 아닌 것으로 확인되며, Adobe Reader 가 실제로 아예 설치되지 않은 것이 아니라 관련 파일이 설치되어 충돌을 발생시키고 있을 수 있습니다.
우선, [제어판 - 프로그램 제거] 를 확인하여 실제로 프로그램이 설치되었다면 모두 제거하고 아래의 작업 방법을 참고하여 클린 부팅을 진행합니다.
작업 방법 1. 시작 프로그램에서 타사 프로그램 내리기(클린부팅 방법)
(Windows 10 Technical Preview 에서도 동일하게 진행해보실 수 있습니다.)
작업 방법 2.시스템 검사
sfc /scannow 4. 이 후 시스템검사가 진행이 되면서 일부 복구가 될 수 있습니다.
이 후에도 동일한 증상이 나타난다면, 해당 증상에 대한 스크린샷 첨부해주실 것을 부탁 드립니다.
추가적인 내용이 있다면 하단의 **[응답]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.
감사합니다.
※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 **[답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.