윈도우7 업데이트가 계속 반복됩니다.

Question

익명

윈도우7 x64 사용중인데요

몇일전부터

x64 기반 시스템의 Windows 7용 보안 업데이트(KB3004375)

x64 기반 시스템의 Windows 7용 보안 업데이트(KB3031432)

이 두개 업데이트가 계속 반복됩니다.

설치를 해도 계속 업데이트 하라고 뜨고 설치하고 몇시간 지나면 또 뜨고...

이거 어떻게 해야하는건가요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 2개

Answer 1

안녕하세요. byJE님

특정 업데이트 KB3004375, KB3031432의 설치가 반복되는 문제로 질문하셨습니다.

보통 이와같은 문제는 기존에 설치된 업데이트 또는 시스템의 손상으로 인해 발생될 수 있습니다. 아래와 같이 점검을 진행해 보시기 바랍니다.

작업 1. 캐시 폴더 초기화

Fix It 솔루션을 이용하여 Windows Update캐시 폴더를 초기화 합니다.

아래 링크를 클릭 하여 Fix It을 적용할 수 있습니다.

http://support.microsoft.com/kb/961411/ko

이 후 다시 Windows Update를 진행 합니다.

작업****2. 시스템 검사

* 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자 암호를 입력하거나 또는 [예]를 클릭합니다 2. 명령 프롬프트 창이 뜨면 아래와 같이 입력합니다.

sfc /scannow 3. 이 후 시스템 검사가 진행이 되면서 일부 복구가 될 수 있습니다

작업 3. 시스템 업데이트 준비 도구 설치

Windows 서비스 저장소에서 이후의 업데이트, 서비스 팩 및 소프트웨어를 설치하는 데 문제가 될 수 있는 불일치 요소를 검사 및 수정 하기 때문에 설치 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.아래 링크를 클릭 하여 시스템 업데이트 준비 도구 다운로드 후 설치 합니다.

작업 4. 업데이트 다시 설치

* 삭제 후 재부팅이 필요 시 PC를 다시 시작 합니다. 2. 이 후 다시 [제어판-Windows Update]에서 업데이트를 진행 합니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

Answer 2

익명

이렇게해도 안되네요ㅠ 아예 저 프로그램 자체가 설치된 업데이트보기에 없어요 매번 반복적으로 설치를 하는데두요ㅠㅠ

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