CPU의 가상화 기능이 동작하지 않습니다

Question

익명

Windows 8.1 Pro를 사용하고 있습니다.

이상이 없던 VMWARE가 갑자기 VT-X를 사용할 수 없다는 메시지와 함께 종료가 되었습니다.

그래서 이를 삭제하고, Hyper-V를 활성화 시키려고 했으나 이마저도 안됩니다.

바이오스(UEFI) 설정과 인텔이 제공하는 CPU 인식 프로그램 등은 CPU의 VT-X 기능이 활성화되어 있다고 표시되어 있습니다.

심지어 이벤트 로그를 봐도 도저히 원인과 해결책을 찾을 수가 없기에 질문 올립니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요. GG Kim님

CPU가상화 기능이 동작하지 않는 문제로 질문하셨습니다.

최근 PC에 대한 드라이버를 윈도우 업데이트 또는 업데이트 Tool을 통하여 업데이트된 이력이 없는지요.

BIOS, 칩셋 드라이버를 최신 버전으로 다시 설치하여 문제점을 확인해 보시기 바랍니다.

최신 드라이버는 컴퓨터 제조업체나 하드웨어 제조업체 사이트를 통하여 확인 하실 수 있으며 설치 전 설치 방법에 대하여 제조사에 문의 하는 것을 권장 합니다.

메모리 인식에 문제점이 없는지도 함께 확인 합니다.

Hyper-v 의 경우 Windows 8.1 Pro / 64bit / CPU 가상화 지원(HAV,DEP/NX,SLAT),/ 메모리 4GB(원활하게 돌아가기 위한 조건) 이 만족되어야 합니다. 아래 Hyper-v설치 방법을 참고하시기 바랍니다.

[참고]

클라이언트 Hyper-v를 사용하여 Windows 8.1에서 가상 컴퓨터 실행.

갑자기 문제가 되었다면 문제가 발생되기 이전 시점으로 시스템 복원을 시도해 볼 수 있습니다.

시스템 복원

이 작업은 시스템 부팅이 가능한 상태에서 프로그램이나 드라이버 설치 등 으로 인해 컴퓨터가 예기치 않은 방식으로 변경 되거나 예기치 않은 동작이 발생할 경우 사용자 컴퓨터의 설정을 이전으로 되 돌려 주는 기능 입니다.

작업 전 열려있는 파일을 모두 저장하고 모든 프로그램을 닫습니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.