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정품인증을 해도 계속 문제가 생깁니다.

익명
2015-05-09T12:12:23+00:00

컴퓨터를 구매할 떄 윈도우를 정품으로 구매한 것 같은데...정확하겐 아빠가 해다 주셨는데 정품이었다고 합니다.

정품 인증하는 방법이 어떤 숫자를 적으라는데 무슨 숫자를 적으라는지 잘 모르겠습니다.

그래서 A.I_1003H 를 통해 인증을 여러 번 해도 계속 정품 인증을 하라는 팝업창이 뜹니다.

그리고 지금은 A.I_1003H 파일이 안 보이네요....ㅠㅠ

윈도우 설정에 자동 업데이트를 해제하라해서 그것도 해놨는데도 계속 팝업창이 뜹니다.

어떻게 해야 정품인증을 할 수 있나요?

가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | 설치 및 업그레이드

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2015-05-11T00:38:15+00:00

안녕하세요. HanSol Cha님

정품인증 오류로 질문하셨습니다.

윈도우 정품 인증을 위해서는 구매하신 라이선스 (25자리 제품키)를 입력하여 온라인 인증 또는 전화 인증을 진행해 주셔야 합니다.

라이선스는 보통 구매하신 제품의 박스에 적혀져 있으며 브랜드 PC(OEM)제품의 경우 컴퓨터 옆 면이나 노트북은 바닥에 제품키가 적혀져 있습니다.

말씀하신 A.I_1003H의 경우 윈도우 시스템값을 변형하여 인증을 진행하는 크랙 파일(불법 복제)로 이용 시 일부 시스템의 손상을 가져올 수 있습니다. 

다시 한번 라이선스를 확인해 보시고 인증을 시도해 보시기 바랍니다. 라이선스를 찾으셨다면 아래와 같이 온라인 또는 전화 인증을 시도하실 수 있습니다.

온라인 및 전화 인증

  1. [Windows 로고 키+ R]누른 후 실행 창이 뜨면slui 3입력 후 엔터 누릅니다.
  2. 제품키 입력창이 뜨면 설치된 윈도우에 대한 제품키 입력후 다음을 진행 합니다.
  3. 전화 인증이 필요한 경우 1577-9700 (1번-1번)으로 연락 합니다.

[ 참고 기술자료 ]

  • Microsoft 제품 정품 인증 센터에 연락하는 방법

http://support.microsoft.com/kb/950929/ko

  • Step by Step: 컴퓨터를 다시 시작할 때마다 Windows 정품 인증을 받으라는 메시지가 나와요

http://support.microsoft.com/kb/961826/ko

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