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윈도우 7 디스플레이 창 글자 안보입니다

익명
2014-12-04T06:14:00+00:00

제어판에 디스플레이  창을  열면 그안에 단추등 모든 글자가 사라지고 없는데요 문제가 무엇이며 복구방법은 무엇입니까?

가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | 디바이스 및 드라이버

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2014-12-05T00:06:40+00:00

안녕하세요, kbnam 님

Windows 7 사용 중 제어판의 디스플레이 창에서 글자가 정상적으로 표시되지 않는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, 해당 증상만으로는 정확한 원인 파악에 다소 어려움이 있으나 타 프로그램의 영향 및 Windows 구성 요소의 손상으로 인해 발생할 수 있을 것으로 보입니다.

우선, 아래의 작업 방법을 참고하여 점검을 진행해보시기 바랍니다.

작업 방법 1.시작 프로그램에서 타사 프로그램 내리기 (클린부팅 방법)


작업 방법 2.시스템 검사

  1. 시작 - 프로그램 및 파일 검색 창에서cmd 입력 후 검색이 되면 검색된 cmd.exe에 마우스 오른쪽 클릭하여 관리자 계정으로 실행을 클릭합니다.
  2. 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자암호를 입력하거나 또는 를 클릭합니다.
  3. 명령 프롬프트 창이 나타나면 아래와 같이 입력하고 Enter 합니다.

sfc /scannow 4. 이 후 시스템검사가 진행이 되면서 일부 복구가 될 수 있습니다.

작업 방법******3.******바이러스 검사

백신 프로그램을 이용하여 전체 검사를 시도해 보시고 만약, 백신 프로그램이 설치되어 있지 않다면 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

MS시큐리티에센셜 (개인 사용자 무료 백신)

Microsoft Security Essentials(마이크로소프트 시큐리티 이센셜)는 무료로 제공되며 바이러스, 스파이웨어 및 기타 악성 소프트웨어로부터 PC를 보호할 수 있습니다.

Malwarebyte

바이러스, 웜, 트로이 목마, 루트킷, 스파이웨어,등 악성 프로그램을 제거 할 수 있는 Tool 으로 Malwarebytes 사에서 제공 된 프로그램 입니다.

작업 방법 4. 새 계정에서 확인

아래의 기술문서를 참고하여 새 계정 생성 후 새 계정에서도 동일한 증상이 발생하는 지 확인합니다.

Step by Step: Windows 7에서 사용자 계정 만들기

http://support.microsoft.com/kb/977951/ko

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 **[답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

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2 추가 답변

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2014-12-12T05:32:26+00:00

    응답 감사합니다.

    디스플레이 메뉴 자체가 손상되었고, 메뉴도 일부 영문으로 표시되는 것으로 보아, 전체적인 인터페이스 모듈이 깨진 것일 수 있습니다.

    시스템 파일 검사를 통해서 복구할 수 없는 손상이 있을 경우에는 시스템 복원을 통해서 이전 시점으로 복원을 진행해보실 수 있습니다.

    단, 기존에 시스템 보호 설정을 통해서 시스템 복원지점을 구성한 PC 만 가능합니다.

    [참고]

    시스템 복원이란?

    http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows/what-is-system-restore#1TC=windows-7

    시스템 복원 : 질문과 대답

    http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows/system-restore-faq#1TC=windows-7

    [작업 방법] - 시스템 복원하기

    1. 시작 - 제어판 - 시스템 및 보안 - 시스템 - 시스템 보호를 클릭한 후 시스템 복원 버튼을 클릭합니다.

    2. 별도의 선택사항이 없는 경우에는 다음 버튼을 클릭합니다.

    [참고]시스템 파일 및 설정 복원 화면은, PC 에 따라서 권장 복원 / 다른 복원 지점 선택을 체크할 수 있거나 별도로 선택할 수 없는 경우도 있습니다. 선택 항목이 있는 경우에는 권장 복원이나 다른 복원 지점 선택을 체크하여 진행합니다. 특정 시점 이전으로 복원을 하려는 경우에는 다른 복원 지점 선택을 체크한 후 다음 단계에서 복원지점을 직접 선택합니다.

    (별도의 선택사항이 없는 경우의 이미지) 3. 복원 지점을 직접 선택하거나, 좌측 하단의 추가 복원 지점 표시 항목을 체크한 후 복원 지점을 선택하고 다음 버튼을 클릭합니다.

    4. 복원 지점 확인 창의 내용을 확인 후 다음 버튼을 클릭합니다. 

    5. 아래와 같은 메시지 창이 나타나면 예 버튼을 클릭합니다.

    6. 이 후 시스템 복원이 진행/완료되면 닫기 버튼을 누른 후 증상을 확인합니다.

    만약, 선택된 지점으로 복원할 수 없다는 메시지가 나타난다면, 다른 지점들을 선택하여 시스템 복원을 진행해보실 수 있습니다.

    추가적인 내용이 있다면 하단의 **[응답]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    감사합니다.

    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

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  2. 익명
    2014-12-05T06:21:51+00:00

    답주신 모든걸 해보았지만 증상이 그대롭니다

    시스템 검사결과

    라고나오네요

    이 대답이 도움이 되었나요?

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