안녕하세요, YoungKwang Joo 님
Windows 7 홈 프리미엄 사용 중 32 비트 운영체제가 설치된 PC 에 64 비트를 설치하려 정품 인증을 진행하는 문제로 문의를 주셨습니다.
문의주신 내용의 경우, 마이크로소프트 스토어 및 온라인/오프라인 매장을 통해서 Windows 7 풀패키지제품을 구매하셨다면 아키텍쳐(32비트/64비트)에 상관없이 사용이 가능합니다.
하지만 설명해주신 내용으로 보아 사용하고 계신 Windows 7 은 PC 제조사를 통해서 판매되는 Windows OEM 인 것으로 보이며, 이러한 제품에 대해서는 별도로 64 비트 운영체제를 설치해서 정상적인 정품 인증을 진행하실 수 없을 것으로 보입니다.
해당 제품의 아키텍쳐 변경 및 정품인증에 대한 상세한 내용은 해당 PC 제조사의 고객센터측에 문의하여 지원을 받아보시기 바랍니다.
추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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