비트로커 설정 오류로 인한 문제

Question

비트로커 설정을 진행중 호환되는 TPM없이  비트로커 허용을  설정 하려면 윈도우 데스크탑오드에서   윈도우로고  +R키를 누른후gpedit.msc를  입력한후  확인을 누른다  다음 차례로 컴퓨터구성~관리템플릿~windows구성요소~비트로커 드라이브암호화~운영체제드라이브~시작시 추가인증요구~사용~확인을 누르니 콤퓨터 재시작과 드라이브가 암호화가 진행  된다하여 1시간을 기다려도 재시작이 되지  않길레 제가 콤퓨터를 종료후 다시 켜보니 비트로커  암호를 입력하라는 창이 열려 있는데  조금전에 설정한 암호를 입력해도 커셔만 깜박거리지 아무 글자도 안써지네요    BitLocker설정을  다시할수 있는지 궁금 하구요  일단은 부팅(콤퓨터 안으로 들어가야지요)이 되야지  설정을 할수 있을것 아니겠읍니까?   어떻게 해야할른지 답변 부탁 드립니다

Answer 1

암호를 작성하라 하여 암호 넣고 다시암호 확인 하였읍니다   그리고 usb에도 저장 할것인지에 묻길레 그냥 암호로 로그인 해야 겠다고 그냥 넘어갔읍니다 그리고  재부팅후 암호화가 진행 된다 하여 한시간 가량을 기다려도 대답이 없길레 제가  재부팅 했는데  그와같은 결과가 나타난거죠 어떤분은 원도우  시디로  복 구 하라길레 시디 넣었지만 다시 비트로커 화면만 나타사요 그런데 이런 상황에서 콤을 어떻게 포멧 하나요       감사합니다

Answer 2

안녕하세요, chulho 님

Windows 8.1 에서 BitLocker 설정할 때 시작 시 추가 인증 요구(호환되는 TPM 이 없이 BitLocker 허용) 정책 설정 후 BitLocker 진행이 되지 않았으나 재 시작 후에는 BitLocker 가 설정되어버린 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, 시작 시 추가 인증 요구(호환되는 TPM 이 없이 BitLocker 허용) 는 메인보드에 TPM 보안 칩이 없는 상태에서 운영체제 드라이브에 대해 BitLocker 암호화를 진행하려고 할 때 사용하는 옵션입니다.

해당 옵션을 통해서 PC 시작 시 USB 장치를 연결하여 운영체제 드라이브에 대해 BitLocker 를 사용할 수 있게 되며, 해당 옵션 설정 후 BitLocker 암호화를 진행하면서 USB 장치에 시작 키를 복사하고 이 후 시작 시 USB 장치를 통해서 인증 후 운영체제 드라이브에 접근할 수 있게 됩니다.

설명해주신 내용만으로는 정확히 확인하기에 어려움이 있으나,  chulho 님께서는 BitLocker 설정 후 USB 장치에 시작 키를 복사하지 않은 상태에서 PC 를 재 시작한 것으로 보입니다.

이러한 경우, 암호화된 드라이브에 접근할 수 있는 방법이 없기때문에 포맷 후 Windows 재 설치를 진행해주셔야 합니다.

만약, 제가 잘못 파악한 내용이 있다면 좀 더 상세한 설명을 부탁 드립니다.

[참고]

BitLocker FAQ(질문과 대답)

https://technet.microsoft.com/ko-kr/library/hh831507.aspx#BKMK_NoTPM

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