윈7 정품 인증 완료 후에도 계속 인증하라는 창이 나타납니다.

Question

익명

윈7 정품 인증을 정상적으로 완료 하고

하루정도 지나면 다시 인증하라는 창이 나타납니다.

오류 코드는 따로 없고 메시지는 인증이 필요하다고 나타납니다.

kms 인증 방식을 사용중인데

몇몇 pc에서 이러한 현상이 발생하고 있습니다.

컴퓨터-속성에서 정품 확인을 해 보면 정상적으로 인증됐다고 나타나는데

왜 자꾸 창이 뜨는걸까요?

답변 부탁드립니다~

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안녕하세요, 나야나야나야 님

Windows 7 사용 중 정품 인증을 정상적으로 완료한 후에도 일정 시간이 지난 후 다시 인증을 요구하는 메시지창이 나타나는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, 설명해주신 내용만으로는 정확한 원인 파악 및 증상 확인에 다소 어려움이 있는 점 양해의 말씀을 드립니다.

다만, 정상적으로 정품 인증을 완료하고 일정 시간이 지난 후에 몇몇 PC 에서 발생하는 것으로 보아 설치된 타사 프로그램 등에 의해 기존 인증 정보가 손상되는 증상일 수 있습니다.

우선, 아래의 작업 방법을 참고하여 점검을 진행해보시기 바랍니다.

우선, 바탕화면 좌측 하단의 시****작 버튼을 클릭 한 후 프로그램 및 파일 검색 창에서 검색기능이 정상적으로 작동하는 지 확인합니다.

(예를 들어, 메모장을 입력하여 검색이 되는지 확인합니다.)

(위 이미지와 같이, 정상적으로 검색 결과가 나오는지 확인)

검색기능이 정상적으로 동작하는 경우에는 바로 아래의 작업 방법을 진행하고,

검색이 정상적으로 되지 않는 경우에는 [제어판 - 프로그램 제거]에서 현재 설치된 프로그램 중 아래 프로그램이 설치 되어 있는지 확인하여 제거하고 PC를 다시 시작한 후작업 방법을 진행합니다.

작업 **** 방법 1. 시작 프로그램에서 타사 프로그램 내리기 ( 클린부팅 방법 )

작업 방법 2. 기술 문서

Windows 7 정품 인증 시 0xc004f017 오류 메시지 [Step by Step]

작업 방법 3. 바이러스 검사

백신 프로그램을 이용하여 전체 검사를 시도해 보시고 만약,백신 프로그램이 설치되어 있지 않다면 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

MS시큐리티에센셜(개인사용자무료 백신)

Microsoft Security Essentials(마이크로소프트 시큐리티 이센셜)는 무료로 제공되며 바이러스,스파이웨어 및 기타 악성 소프트웨어로부터 PC를 보호할 수 있습니다.

바이러스, 웜, 트로이 목마,루트킷, 스파이웨어,등 악성 프로그램을 제거 할 수 있는 Tool 으로 Malwarebytes사에서 제공 된 프로그램 입니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 **[응답]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

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