고급 시작 옵션에서 Runtime Error! 'LogonUI.exe' 가 발생합니다.

Question

프로그램 설정 변경의 필요성이 있어, 해당 옵션메뉴에 진입을 시도해보았습니다만,

[설정 - pc설정변경-업데이트 및 복구-복구-고급 시작 옵션]

위와 같은 런타임 에러가 발생합니다.

현재 로그온 테마를 별도 적용한 내용이 없으며, 순정 상태입니다.

CMD의 관리자 권한을 통해 'sfc /scannow' 기능을 이용한 적성 파일의 수정조치 또한 진행하였으며

해당 에러 발생 후 5초 정도의 시간이 지나면 자동으로 재부팅되어 윈도우로 진입하게 됩니다. (로그인화면)

어떻게 해야 될까요? ㅠㅠ

Answer 1

안녕하세요. 유진몽상가님

Windows 8.1 에서 PC설정의 고급 시작 옵션 화면에서 런타임 오류가 발생되는 문제로 질문하셨습니다.

윈도우 설치 후 따로 변경사항이 없다면 우선 아래와같이 점검을 진행하여 보시기 바랍니다. 시스템 검사는 이미 진행하셨으나, 다시 한번 시도해 보시기 바랍니다.

작업 방법 1. Windows 구성 요소 저장소에서 파일 손상 여부 확인

1. [Windows 로고 키+X]누른 후 “명령 프롬프트(관리자 권한)"을 클릭 합니다.
2. 아래 명령어 입력 후 엔터 합니다. (입력이 어려운 경우 명령어 복사 후 명령 프롬프트에 마우스 우 클릭 "붙여 넣기" 클릭 합니다. ) 

Dism /online /cleanup-image /restorehealth 3. PC에 따라 완료되는 시간이 오래 소요될 수 있습니다. 4. 이 후 다음 명령을 이용하여 시스템 검사를 시도 합니다.

sfc /scannow 5. 시스템 파일에 문제가 있는지를 탐색하며, 복구가 가능한 부분은 복구가 진행이 됩니다. 6. 검사가 100% 완료가 되면, 결과 메시지를 확인합니다.

작업 방법 2. Windows Vista, Windows 7****또는 Windows 8, 8.1에서 클린 부팅을 수행하여 문제를 해결하는 방법

http://support.microsoft.com/kb/929135/ko

문제가 계속 지속되거나 진행이 어려운 경우 마이크로소프트 기술지원 1577-9700( 내선 1-3) 으로 문의하시기 바랍니다 .

* 라이선스 및 보증기간에 따라 지원 자격이 달라질 수 있습니다 .                                              

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