무선 디스플레이 어댑터 설치 안됨

Question

제가 기기를 구입했는데 TV에선 설치되었다고 연결이 필요하다고 나오는데요~

컴퓨터에서 장치를 찾을 수 없다고 나옵니다. 어떻게 해야하나요?

윈도우 8에서 윈도우 8.1 k로 업데이트 했습니다.

Answer 1

응답을 올렸는데...왜 대답이 없으신가요 ㅡㅡ

어쩌란말인지..ㅡㅡ 언제까지 기다려야합니까!!!!!

무선디스플레이 장치가 뜨지 않습니다. 어떻개해야하나요?!!!!

Answer 2

추가적으로 답변 드립니다.

우선, 아래의 내용을 참고하여 기본 요구사항을 충족하였는지에 대한 확인을 진행해보시기 바랍니다.

요구사항이 충족되었음에도 불구하고 동일한 증상이 지속되는 경우 및 추가적인 문의가 있으신 경우에는 Microsoft Community 에서 지원드리기에 어려움이 있습니다.

이 점 양해의 말씀을 드리며, 무선 디스플레이 어댑터 장치에 대한****문의는 마이크로소프트 고객지원(1577-9700)으로 문의주시기 바랍니다.

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[참고]

® Wireless Display(Intel® WiDi)를 사용하려면 호환되는 컴퓨터, TV 어댑터 그리고 HDMI 또는 컴포지트 A/V 입력이 있는 TV가 필요합니다.

Intel® Pro WiDi

프로세서
다음 프로세서 중 하나가 필요합니다.<br><br><ul><br><li><span>인텔</span><span>® v</span><span>프로</span><span> </span><span>기술</span><span> </span><span>기반</span><span> <span>4</span></span><span>세대</span><span> </span><span>인텔</span><span>® </span><span>코어</span><span>™ </span><span>모바일</span><span> </span><span>및</span><span> </span><span>데스크탑</span><span> </span><span>프로세서</span></li><li><span>인텔</span></li><li><span>® v</span><span>프로</span><span> </span><span>기술</span><span> </span><span>기반</span><span> <span>5</span></span><span>세대</span><span> </span><span>인텔</span><span>® </span><span>코어</span><span>™ </span><span>모바일</span><span> </span><span>및</span><span> </span><span>데스크탑</span><span> </span><span>프로세서</span></li><li><span>인텔</span><span>® v</span><span>프로</span><span> </span><span>기술</span><span> </span><span>기반</span><span> </span><span>인텔</span><span>® </span><span>코어</span><span>™ M-5Y7x </span><span>프로세서</span></li></ul><br><br><br><br><br>현재 내 CPU 가 지원이 가능한지 확인하려면 - http://ark.intel.com/Search/Advanced?s=t&WiDi=true 링크를 확인합니다.
그래픽
다음 그래픽 솔루션 중 하나가 필요합니다.<br><ul><br><li><span>인텔</span><span>® Iris™ </span><span>프로</span><span> </span><span>그래픽</span><span> <span>5200</span></span></li><li><span>인텔</span><span>® Iris™ </span><span>그래픽</span><span> <span>5100</span></span></li><li><span>인텔</span><span>® HD </span><span>그래픽</span><span> <span>5500</span></span></li><li><span>인텔</span><span>® HD </span><span>그래픽</span><span> <span>5000</span></span></li><li><span>인텔</span><span>® HD </span><span>그래픽</span><span> <span>4600</span></span></li><li><span>인텔</span><span>® HD </span><span>그래픽</span><span> <span>4400</span></span></li></ul><br><br><br>	참고	Intel® Pro WiDi를 사용하려면 15.36.x.x 이상 그래픽 드라이버 버전이 필요합니다.	<br>	---	---
무선 **** 어댑터
다음 무선 어댑터 중 하나가 필요합니다.<br><ul><br><li><span>Intel® Dual Band Wireless-AC 3160</span></li><li><span>Intel® Dual Band Wireless-AC 7260</span></li><li><span>Intel® Dual Band Wireless-N 7260</span></li><li><span>Intel® Dual Band Wireless-AC 7265</span></li><li><span>Intel® Dual Band Wireless-N 7265</span></li></ul><br><br><br>	참고	Intel® Pro WiDi를 사용하려면 17.13.x 이상 무선 드라이버 버전이 필요합니다.	<br>	---	---
운영 **** 체제
다음 운영 체제 중 하나가 필요합니다.<br><ul><br><li><span>Microsoft Windows 7*</span></li><li><span>Microsoft Windows 8.1*</span></li></ul>

추가적인 내용이 있다면 하단의 **[응답]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 **[답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

Answer 3

응답 감사합니다.

추가 응답 정보가 누락되어 답변이 늦어진 점 사과의 말씀을 드립니다.

계속해서 무선 디스플레이 장치가 검색되지 않는다면 아래의 작업 방법을 추가로 진행해보시기 바랍니다.

작업 방법 1. 하드웨어 드라이버 업데이트

PC제조사 및 모든 하드웨어 장치(ex : 칩셋, 그래픽카드,네트워크 랜카드,사운드 카드 등)의 제조사 홈페이지/고객센터 등을 통해서, 각 장치가 Windows 8.1 에 정상적으로 호환이 가능한지 확인을 진행하고, Windows 8.1 에 호환이 가능할 경우에는 Windows 8.1 용 최신 드라이버로 업데이트를 진행합니다.

(기존에 드라이버가 설치되어 있더라도, 제조사 홈페이지를 통해서 제공되는 최신 드라이버로 다시 설치를 진행해주시기 바랍니다.)

작업 방법 2. Windows 업데이트 확인

1. Windows 로고키 + X키를 동시에누른 후 좌측 메뉴가 나타나면 [제어판 - Windows 업데이트]를 클릭하여 업데이트 확인을 클릭하여 설치할 업데이트가 있는지 확인하고 있다면, Windows 업데이트****를 최신화합니다.
2. 왼쪽의 메뉴에서 업데이트 기록 보기를 클릭하여 실패된 업데이트가 있는지 확인합니다.

(상태를 클릭하여 실패/성공한 업데이트를 분류하여 실패한 업데이트를 쉽게 찾아보실 수도 있습니다.)

해당 업데이트 정보창이 나타나면, 오류코드를 확인합니다.

[참고 - 동일한 증상이 지속되면 해당 업데이트 번호 및 오류코드를 확인해주시기 바랍니다.]

이 후에도 동일한 증상이 지속될 시 아래의 방법을 추가로 진행합니다.

작업 방법 3. 장치 관리자 확인

우선, 무선 디스플레이 장치를 해제 및 재 연결한 후 아래의 작업 방법을 진행합니다.

Windows 로고키 + R키를 누른 후 실행창에 devmgmt.msc 입력하고 확인 버튼을 클릭합니다.

장치 관리자가 실행되면 네트워크 어댑터 하위에 있는 무선랜카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 '드라이버 소프트웨어 업데이트'를 진행합니다.

또한, 무선 디스플레이 장치가 정상적으로 인식되는지 또는 알 수 없는 장치 등으로 인식되는지 확인을 합니다.

알 수 없는 장치로 인식되는 경우, 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 '드라이버 소프트웨어 업데이트'를 진행합니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 **[답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

Answer 4

장치 연결 및 전원을 켜고 Windows 8.1 에서 Windows 로고키 +  I 키를 눌러서 PC 설정 변경으로 이동하여 PC 및 장치 - 장치 - 프로젝트 - 무선 디스플레이 추가로 가야하는데

장치로 들어가면 프로젝트가 없었요~ 무선 디스플레이 추가가 없습니다. 어떻게 해야하나요?

Answer 5

안녕하세요, 은주국 님

Windows 8.1 무선 디스플레이 어댑터 설치 시 PC 에서 장치를 찾을 수 없다는 메시지가 나타나는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, 설명해주신 내용만으로는 정확한 확인에 어려움이 있으나 미라캐스트 연결에 대한 내용으로 보입니다.

장치 연결 및 전원을 켜고 Windows 8.1 에서 Windows 로고키 +  I 키를 눌러서 PC 설정 변경으로 이동하여 PC 및 장치 - 장치 - 프로젝트 - 무선 디스플레이 추가를 선택한 후 장치 검색 중 메시지가 나타나는지 확인합니다.

이 후 목록에서 미라캐스트 어댑터의 이름이 나타나는지 확인하여 연결 및 PIN 번호 입력 후 연결을 진행합니다.

만약, 이러한 메뉴가 확인되지 않는다면 무선 디스플레이 어댑터 연결을 다시 진행해보시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

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