다음을 통해 공유

cpu 점유율이 너무 높이 올라가요

익명
2015-08-28T02:20:51+00:00

100프로 가까이 올라왔다 50프로 정도 올라가면서 움직이질 않네요

os 재설치도 해봤으나 동일해요

부팅 올린 상태에서 기타 프로그램 구동된 게 거의 없는데도 바탕화면에 윈도우 작업관리자

cpu창 띄워놓고 이 상태에서 90에서 100프로까지 올라가거든요

회사에서 그런거라 도메인 계정 아니고 로컬 계정으로 로그인해도 동일하더라구요

윈도우 서치 기능 죽이면 된다고 해서 해봤는데 그렇게 하면 되기는 하나

색인 기능이 안되기 때문에 아웃룩 검색을 하지 못해서 그건 안되구요

안전모드로 부팅해봤을 때는 cpu 점유율이 정상이긴 했어요

클린부팅으로 해봤을 땐 점유율 높았다가 낮았다가 왔다갔다 했구요

윈도우 업데이트 자동으로 설정되면 그럴 수 있다고 하던데 회사에서 자동 업데이트 막아놨거든요

혹시 몰라서 제어판에서 확인해봤는데 자동업데이트 설정되어 있지 않았구요

네트워크는 회사 네트워크로 설정해놨습니다.

어떤 방법이 있을까요?

점유율 높이 있었을 때 svchost가 30프로 정도

무슨 installer 가 30프로정도 였어요

가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | Windows Update

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2015-08-28T04:38:28+00:00

    안전모드로 부팅했을때 정상이었다면, 정상모드로 부팅할때 구동되는 프로그램들 중에 cpu를 점유하는 프로그램이 있다는 말이 되겠네요. 클린부팅으로 했을때 문제가 해결되지 않나요? 그럼 백신이나 보안 프로그램의 영향일 가능성이 큽니다. 클린부팅의 경우 안전모드 부팅에 가장 가까운 상태이긴하지만, 보안프로그램등의 경우 일반 프로그램의 밑단에서 실행되는 경우가 많기 때문입니다. 따라서 백신/보안프로그램 혹은 방화벽 관련 프로그램이 있다면 하나씩 제거해서 증상을 확인해보세요.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음