컴퓨터 이름 및 작업그룹, 도메인 변경 문제

Question

안녕하세요.

'컴퓨터 이름 및 작업 그룹, 도메인 변경'을 하려고 하는데 아래 사진과 같이 메세지가 출력되고 있습니다.

'서비스'에서 'Workstation'을 시작 하려고 하였지만 오류 문제로 진행이 안되어 문의 드리니 답변 부탁 드립니다.

현재 사용하는 운영체제는 Windows 7 Enterprise이며 64-bit 입니다.

Answer 1

응답 감사합니다.

아래의 내용을 추가로 진행해보시기 바랍니다.

추가 방법 1. 

1. Windows 로고키 + R키를 누른 후 실행 창이 나타나면 regedit 입력하고 확인을 클릭합니다.
2. 레지스트리 편집기가 실행되면 아래의 경로를 찾아 이동합니다.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Browser 3. 오른쪽 화면에서 start 를 찾아서 더블클릭한 후 값 데이터에 2를 입력하고 확인을 클릭합니다.

4. PC 를 재시작한 후 해당 서비스를 다시 시작하여 증상을 확인합니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 **[응답]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 **[답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

Answer 2

종속 서비스 확인 하였으나 'Netlogon, Remote Desktop Configuration' 만 정상적으로 작동하고 'Computer Browser'는 마찬가지로 같은 오류가 발생합니다.

Answer 3

안녕하세요, sm.shin 님

Windows 7 사용 중 '컴퓨터 이름 및 작업 그룹, 도메인 변경' 이 되지 않는 문제와 관련하여 Workstation 서비스가 시작되지 않는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, 해당 서비스의 종속 서비스들이 정상적으로 시작되지 않아서 발생할 수 있는 문제로 보입니다.

아래의 작업 방법을 참고하여 점검을 진행해보시기 바랍니다.

작업 방법 1. 시작 프로그램에서 타사 프로그램 내리기 (클린부팅 방법)

• **클린부팅 – Windows 7 / Vista**

작업 방법 2. 종속 서비스 확인

1. Windows 로고키 + R키를 누른 후 실행 창에 services.msc 입력 후 확인 버튼을 클릭합니다.
2. 서비스 창이 실행되면 아래의 서비스들을 찾아서 상태는 시작, 시작유형은 자동으로 변경합니다.

Computer Browser

Netlogon

Remote Desktop Configuration 3. 이 후 Workstation 서비스를 시작하여 증상을 확인합니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 **[응답]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.