안녕하세요, 민하백 님
Windows 7 사용 중 Windows Mobile Device Center 설치 후 PDA 장치가 연결되지 않는 문제로 문의를 주셨습니다.
문의주신 내용의 경우, 안타깝게도 말씀하신 증상만으로는 정확한 원인 파악 및 증상 확인에 다소 어려움이 있는 점 양해의 말씀을 드립니다.
설명해주신 부분으로 봤을 때 [제어판 - 시스템 - 장치관리자] 를 확인하면 해당 PDA 장치에 대한 드라이버 소프트웨어가 정상적으로 설치되지 않아서 노란색 느낌표 표시, 알 수없는 장치, 기타 장치 등으로 표시가 되어있을 것으로 보입니다.
기본적으로 장치에 대한 드라이버 소프트웨어를 정상적으로 설치하여 장치 인식이 진행되게 되는데, 이러한 과정에서 온라인으로 장치 드라이버를 검색하기 때문에 인터넷이 연결된 상태에서 진행해주시거나 해당 장치에 대한 장치 드라이버 소프트웨어를 별도로 제공받아서 설치해주셔야 할 것으로 보입니다.
하지만 안타깝게도 Microsoft Community 에서는 Windows CE 등의 모바일 제품 등에 대해서는 별도로 지원을 드리기에 어려움이 있는 점 양해의 말씀을 드립니다.
MSDN 포럼에 문의하시거나 마이크로소프트 고객지원(1577-9700)으로 문의하여 지원가능한 부서에 대해 확인해보실 것을 권장 드립니다.
MSDN 포럼
http://social.msdn.microsoft.com/Forums/ko-kr/catego sries/
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